24 грудня 2014 - 16:25
Конституція України
Закон України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року № 393/96-ВР
Закон України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI
Закон України «Про запобігання корупції» від 14 жовтня 2014 року № 1700-VII
Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»
Постанова Кабінету Міністрів України № 898 від 12 серпня 2009 р. «Про взаємодію органів виконавчої влади, Секретаріату Кабінету Міністрів України та державної установи "Урядовий контактний центр»
Постанова Кабінету Міністрів України від 18 січня 2012 року № 21 «Про затвердження Положення про Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади та Типового положення про контактний центр Автономної Республіки Крим, області, мм. Києва і Севастополя». Положення про Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади. Типове положення про контактний центр Автономної Республіки Крим, області, мм. Києва і Севастополя
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 2 грудня 2015 року № 1269-р «Про схвалення Концепції створення Національного контактного центру»
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 2 березня 2016 р. № 182-р «Про затвердження плану заходів щодо реалізації Концепції створення Національного контактного центру»
