Розпочалося навчання працівників ОДА з системи управління якістю

В обласній державній адміністрації розпочалося навчання співробітників з системи управління якістю ISO 9001.

Як зазначив керівник проекту - заступник голови ОДА Петро Гончарук (стажування), впровадження цієї системи – це складна, але дуже корисна справа. Саме реальне впровадження системи управління якістю, а не лише отримання відповідного сертифікату, є головною метою, яку ставить керівництво обласної державної влади перед координаторами проекту. Наслідком впровадження системи ISO 9001 повинно стати значне покращення якості надання послуг населенню та постійне вдосконалення самої системи.

Програма навчання розрахована до грудня 2011 року. Одночасно та поступово в управліннях ОДА будуть впроваджуватись елементи системи управління якістю. А наприкінці року Запорізька обласна державна адміністрація має отримати сертифікат ISO 9001.

Управління у справах преси та інформації