Телефонні "гарячі лінії" міністерств, інших центральних органів виконавчої влади
|
Повна назва органу виконавчої влади |
Повна назва телефонної «гарячої лінії», довідкової телефонної служби |
Телефонний номер, адреса електронної пошти |
Графік роботи «гарячої лінії», довідкової телефонної служби |
|
Міністерство аграрної політики та продовольства України |
Консультаційний центр |
0-800-502-410 |
Понеділок – четвер з 8:00 до 17:00 П’ятниця до 16:00 |
|
Міністерство внутрішніх справ України |
Кол-центр |
(044) 254-91-02 0-800-50-02-02 |
Цілодобово |
|
Автоматична телефонна довідка |
(044) 256-03-33 |
Цілодобово |
|
|
Міністерство доходів і зборів України |
Контакт-центр |
0-800-501-007, (044) 454-16-13 |
Робочі дні у неробочий час інформацію можна залишити на інтерактивний автовідповідач |
|
Антикорупційний сервіс «Пульс» |
(044) 284-00-07 |
Цілодобово |
|
|
Міністерство екології та природних ресурсів України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 206-33-02 e-mail: gr_priem@menr.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Міністерство економічного розвитку і торгівлі України |
«Гаряча лінія» з питань європейської інтеграції |
(044) 596-67-05 |
Щочетверга з 14:00 по 17:00 |
|
Телефонна «гаряча лінія» Міністерства |
(044) 521-17-14 |
Щосереди |
|
|
Телефон довіри |
(044) 253-61-36 |
Понеділок – четвер з 10:00 до 18:00, п’ятниця - з 10:00 до 16:45 |
|
|
Міністерство енергетики та вугільної промисловості України |
Телефонна "гаряча лінія" |
(044) 954-66-05 (044) 531-36-89 |
Понеділок – четвер з 8:30 до 17:30, п’ятниця - з 08:30 до 16:15 |
|
Міністерство закордонних справ України |
«Гаряча лінія» на випадок надзвичайних ситуацій з громадянами України за кордоном |
(044) 238-16-57 cons_vor@mfa.gov.ua |
Цілодобово |
|
Контактний телефон Департаменту консульської служби МЗС |
(044) 238-15-15 |
Робочі дні: з 9:00 до 18:00 |
|
|
Довідкова служба (з питань обробки та проходження вхідних документів) |
(044) 238-17-48 zsmfa@mfa.gov.ua |
Робочі дні: з 9:00 до 18:00 субота-вихідний |
|
|
Довідкова служба (з питань розгляду письмових звернень громадян, направлених до МЗС України) |
(044) 238-17-47 zsmfa@mfa.gov.ua |
Робочі дні: з 9:00 до 18:00; субота-вихідний |
|
|
Міністерство інфраструктури України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 351-48-01 |
Щовівторка з 14:00 до 16:00 |
|
Довідкова служба |
(044) 351-50-09 |
Цілодобово |
|
|
Міністерство культури України |
Довідкова телефонна служба |
(044) 235-52-21 Gromadyan_info@mincult.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Міністерство молоді та спорту України |
Телефонна "гаряча лінія" |
(044) 289-01-59 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
"Гаряча" телефонна лінія для допомоги спортсменам і молоді з Криму та Сходу |
(050) 331-31-13 |
Цілодобово |
|
|
Міністерство оборони України |
Телефони «гарячих ліній»: Громадська приймальня Міністерства оборони України Департамент соціальної та гуманітарної політики Головне управління по роботі з особовим складом |
(044) 253-04-71 044) 454-43-37 (044) 235-82-31 |
Цілодобово |
|
Міністерство освіти і науки України |
Довідковий телефон |
(044) 481-32-21 ministry@mon.gov.ua |
Робочі дні: з 9:00 до 18:00; напередодні святкових, неробочих і вихідних днів з 9:00 до 16:45 |
|
«Гаряча лінія» на період вступної кампанії, зимової та літніх екзаменаційних сесій |
(044) 481-32-15
|
Робочі дні: з 9:00 до 18:00; напередодні святкових, неробочих і вихідних днів з 9:00 до 16:45 (три рази на рік, на період літньої, зимової сесій та на період вступної кампанії) |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» для студентських громадських організацій |
(044) 481-32-15 ministry@mon.gov.ua
|
Робочі дні з 9.00 до 18.00 напередодні святкових, неробочих і вихідних днів з 9.00 до 16.45 |
|
|
Міністерство охорони здоров’я України |
Телефонна «гаряча лінія» |
0-800-801-333 moz@moz.gov.ua |
з 9:00 до 18:00 (крім вихідних та святкових днів) |
|
Міністерство промислової політики України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 246-31-00 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України |
«Гаряча лінія» Цілодобова диспетчерська служба |
(044) 284-06-28 minregion@gov.ua,
(044) 207-18-04 |
Понеділок – п’ятниця з 14:00 до 16:00 Цілодобово |
|
Міністерство фінансів України |
Телефонна «гаряча лінія» «Суспільство проти корупції» |
(044) 206-57-76 |
П’ятниця з 09.00 до 16.45 |
|
Громадська приймальня |
(044) 201-56-30 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
|
Міністерство юстиції України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 271-17-86 |
Щомісяця відповідно до графіка, з 15:30 до 16:30 |
|
"Гаряча" телефонна лінія щодо надання правової допомоги жителям Автономної республіки Крим, Донецької та Луганської областей |
(044) 486-71-56 |
Понеділок - четвер за 09:00 до 18:00, П'ятниця з 09:00 до 16:45 |
|
|
"Гаряча" телефонна лінія для працівників органів юстиції АР Крим |
(044) 486-71-56 |
Понеділок - четвер за 09:00 до 18:00, П'ятниця з 09:00 до 16:45 |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» з метою надання роз’яснень щодо питань європейської інтеграції |
(044) 278-37-25 |
Щосереди з 14.00 до 17.00 |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» для осіб, які мають намір звернутись до Європейського суду з прав людини |
(044) 486-71-32 |
Щоденно з 08:00 до 20:00 |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» для надання правової допомоги жителям Автономної республіки Крим |
(044) 486-71-56 |
Щоденно з 08:00 до 20:00 |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» для повідомлень з питань діяльності Міністерства юстиції України, органів державної влади та місцевого самоврядування |
(044) 486-42-09 |
Щоденно з 08:00 до 20:00 |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» для повідомлень щодо фактів корупції в органах юстиції |
(044) 279-82-55 |
Щоденно з 10:00 до 17:00 |
|
|
Телефонний номер системи безоплатної правової допомоги для людей, які зазнали кримінального або адміністративного переслідування |
0-800-213-103 |
Щоденно Дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні. |
|
|
Державна виконавча служба України |
Лінія довіри виключно з питань корупційних чинників у діяльності посадових осіб органів державної виконавчої служби |
(044)486-66-54 szkdvs@minjust.gov.ua |
Щоденно з 9:00 – 18:00 |
|
Державна служба зайнятості |
Інформаційно-довідкова телефонна система |
0-800-50-50-60 (зі стаціонарного телефону) 730 (з мобільного телефону) Інтернет-портал: |
з 9:00 до 18:00 у робочі дні, а у вихідні та в неробочий час телефонні повідомлення фіксуватимуться автовідповідачем |
|
Державна казначейська служба України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 281-49-16 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва - з 13:00 до 13:45) |
|
Телефон довіри |
(044) 281-49-83 office@treasury.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва - з 13:00 до 13:45) |
|
|
Державна міграційна служба України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 278-50-30 hotline@dmsu.gov.ua
|
Робочі дні з 9:00 до 18:00 |
|
Кол-центр Державного підприємства «Документ» (загальнонаціональна лінія безоплатного зв’язку зі стаціонарних та стільникових телефонів по всій Україні) |
0-800-301-200 info@dpdok.com.ua |
Понеділок - п’ятниця з 9:00 до 18:00, субота з 9:00 до 16:00 (без обідньої перерви). У неробочий час працює в режимі звукозапису на автовідповідач |
|
|
Державна пенітенціарна служба України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 207-36-09 |
Цілодобово |
|
Державна пробірна служба України |
Пряма телефонна лінія |
(044) 239-97-00 office@assay.gov.ua
|
Щочетверга з 14:00 до 16:00 |
|
Державна реєстраційна служба України |
Лінія для повідомлень про випадки корупції в органах влади |
(044) 233-65-12
|
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Кол-центр |
(044) 233-64-78 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
|
Телефонна «гаряча лінія» за участі посадових осіб
|
(044) 517-44-48
|
Щомісяця відповідно до графіка з 14.30 до 15:30 |
|
|
Онлайн- консультації |
(044) 517-65-15 Skype:drsu.online |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
|
Державна служба геології та надр України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044)456-23-57 geonadra@geomail.kiev.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 17:00 з 9:00 до 16:45 |
|
Державна служба гірничого нагляду та промислової безпеки України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 289-30-32 dnop@dnop.kiev.ua |
Щовівторка з 14:30 до 15:30 |
|
Державна служба експортного контролю України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 462-48-47, www.dsecu.gov.ua |
Щосереди з 14:00 до 16:00 |
|
Довідкова телефонна служба (телефон довіри Служби) |
(044) 462-49-80 |
Постійно |
|
|
Державна служба з питань інвалідів та ветеранів України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 281-08-56 info@dsiv.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:00 |
|
Довідкова телефонна служба |
(044) 281-08-57 (044) 281-08-50 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:00 |
|
|
Державна служба інтелектуальної власності України |
Довідкова телефонна служба «Консультації» |
Державна реєстрація авторського права (044) 498-37-08 (044) 498-37-09 (044) 498-37-10 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
«Адміністративні послуги» |
Промислова власність (044) 254-38-13, (044) 285-85-88. Авторське право та суміжні права (044) 498-38-60 (044) 498-38-61 Промислова власність (044) 285-85-88, (044) 495-14-86, (044) 254-38-13. dovgodko@sips.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
|
Державна служба статистики України |
Пряма телефонна «гаряча лінія» |
(044) 289-51-83 (044) 226-31-92 |
Щочетверга з 15:00 до 16:00 |
|
Інформаційна довідкова лінія щодо надання статистичної та публічної інформації |
(044) 287-06-72 |
Робочі дні з 9:00 до 18:00 П’ятниця та передсвяткові дні з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
|
Державна служба України з контролю за наркотиками |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 275-68-14 email: info@narko.gov.ua |
Щоденно з 14:00 до 16:00 (крім святкових та вихідних днів) |
|
Державна служба України з лікарських засобів |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 393-21-46, hotline@diklz.gov.ua |
Щовівторка, щочетверга з 10:00 до 11:00 |
|
Державна служба України з надзвичайних ситуацій |
Багатоканальний телефон "гарячої лінії" Державної служби з надзвичайних ситуацій |
(044) 247-30-02 |
Цілодобово |
|
Оперативна чергова зміна |
(044) 247-32-11 |
Цілодобово |
|
|
З питань протидії корупції |
(044) 253-64-65 terminova_upk@mns.gov.ua |
Цілодобово |
|
|
Доступ до публічної інформації та розгляд звернень громадян |
(044) 247-31-78, 247-32-22 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 17:00 |
|
|
Державна служба України з питань захисту персональних даних |
Довідкова телефонна лінія |
(044) 541-01-22 info@zpd.gov.ua |
Постійно в робочі години |
|
Державна служба України з питань протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу та інших соціально небезпечних захворювань |
«Гаряча лінія» з ВІЛ/СНІД Безкоштовна «гаряча лінія» з питань туберкульозу Телефон для довідок |
0-800-500-451 0-800-503-080 (044) 287-87-20 (044) 287-87-16 (044) 287-87-18 |
Цілодобово Цілодобово Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Державна служба України з питань регуляторної політики та розвитку підприємництва |
«Гаряча лінія» |
(044) 285-55-81 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Телефон довіри |
(044) 286-54-30 |
Понеділок – п’ятниця з 9:00 до 18:00 (обідня перерва з 13:00 до 14:00) |
|
|
Державна служба фінансового моніторингу України |
«Гаряча лінія» |
організація фінансового моніторингу небанківськими установами (044) 594-16-33 (044) 594-16-54 (044) 594-16-32 |
Понеділок - п'ятниця з 10:00 по 12:00 |
|
організація фінансового моніторингу банківськими установами (044) 594-16-33 (044) 594-16-42 |
|||
|
організація міжвідомчої координації (044) 594-16-45 (044) 594-16-35 |
|||
|
технології електронної взаємодії, вимоги та особливості обміну інформацією в електронному вигляді між Держфінмоніторингом України та суб’єктами первинного фінансового моніторингу (044) 594-16-79 (044) 594-16-27 |
|||
|
взяття на облік повідомлень про фінансові операції, одержаних Держфінмоніторингом на паперових носіях (044) 594-16-20 |
|||
|
правове забезпечення системи фінансового моніторингу України (044) 594-16-47 (044) 594-16-49 |
|||
|
обробка повідомлень про фінансові операції, що можуть бути пов’язані з фінансуванням тероризму або щодо учасників яких застосовано міжнародні санкції, або зупинені операції (044) 594-16-64 |
Щоденно з 9:00 по 18:00 |
||
|
Державне агентство автомобільних доріг України |
Оперативний черговий аналітично-диспетчерської служби |
т/ф: (044) 287-42-18, тел.: (044) 287-11-40, uds@ukravtodor.gov.ua |
Цілодобово |
|
Державне агентство водних ресурсів України |
Кризовий центр («гаряча лінія») |
(044) 234-25-75 krcentr@scwm.gov.ua |
Цілодобово |
|
Державне агентство з енергоефективності та енергозбереження України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 590-54-08 |
Робочі дні з 9:00 до 17:30 (обідня перерва з 13:00 до 13:30) |
|
Державне агентство з інвестицій та управління національними проектами України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 278-76-83 (044) 255-92-58 e-mail: info@ukrproject.gov.ua |
Понеділок – п'ятниця з 8:30 до 19:00 |
|
Державне агентство земельних ресурсів України |
«Гаряча лінія» |
0-800-502-528 callcentre@dazru.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
"Гаряча лінія" Голови Дерзжемагенства щодо фактів корупції |
0 800 301 071 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
|
Державне агентство лісових ресурсів України |
«Гаряча лінія» |
(044) 235-44-09 Sprava@dklg.gov.ua |
Понеділок – четвер з 10:00 до 17:00 (крім святкових та вихідних днів), п’ятниця - з 10:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) У неробочий час та у вихідні дні черговий по Держлісагентству України за т.(044) 235-56-20. |
|
Державне агентство резерву України |
Телефон для довідок |
(044) 234-63-47 document@gosrezerv.gov.ua |
Щоденно, крім вихідних днів з 9.00 до 18.00 |
|
Державне агентство рибного господарства України |
Контактні телефони |
(044) 486-25-35, (044) 486-62-43 critica@darg.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Державне агентство України з туризму та курортів |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 351-46-01
|
Щоденно з 9:00 до 18:00, факс цілодобово. У святкові, вихідні та позаробочий час режим автовідповідача. |
|
Державне агентство України з питань кіно |
«Гаряча лінія» |
(044) 280-05-18 info@dergkino.gov.ua
|
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:00 |
|
Державне космічне агентство України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 280-50-02 yd@nkau.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
Довідкова служба |
(044) 281-62-00 |
||
|
Державна архітектурно-будівельна інспекція України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 291-69-74 dabi@dabi.gov.ua |
Вівторок, середа, четвер з 10:00 до 12:00 |
|
Державна екологічна інспекція України |
«Гаряча лінія» |
(044) 521-20-38, e-mail:zmi@dei.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Державна інспекція навчальних закладів України |
«Гаряча лінія» |
(044) 239-16-81 dinzu@dinz.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Державна інспекція України з безпеки на морському та річковому транспорті |
«Гаряча лінія» |
(044)351-44-40
|
у робочі дні з 09:00 до 13:00 та з 13:45 до 16:45 |
|
Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044)528-92-44 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
Державна інспекція України з питань праці |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 288-10-00 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 |
|
Державна інспекція ядерного регулювання України |
Пряма телефонна «гаряча лінія» з питань регулювання ядерної та радіаційної безпеки в Україні |
(044) 254-34-49 |
Двічі на місяць |
|
Державна фінансова інспекція України |
Телефон довіри |
(044) 425-38-18 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
Державна інспекція України з контролю за цінами |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 500-86-12 e-mail:info@dci.gov.ua |
У робочі дні з 10:00 до 17:00 |
|
Пенсійний фонд України |
Контакт-центр |
0-800-503-753 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
Антимонопольний комітет України |
Телефонна «гаряча лінія» |
(044) 251-62-69 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
Пряма телефонна лінія |
(044) 594-64-10 |
За відповідним графіком |
|
|
Фонд державного майна України |
«Гаряча лінія» |
(044) 254-29-76 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 12:30 до 13:15) |
|
Адміністрація Державної прикордонної служби України |
Служба «Довіра» |
Багатоканальний телефон (044) 527-63-63 E-mail: dovira@pvu.gov.ua |
Цілодобово |
|
Адміністрація Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України |
Консультаційний центр |
(044) 281-92-80 (044) 281-92-83 info@dsszzi.gov.ua |
Понеділок – п’ятниця з 9:00 до 18:00 |
|
Національне агентство України з питань державної служби |
Пряма телефонна лінія «Державна служба» |
(044) 256-00-31 |
Щочетверга з 14:00 до 16:00 |
|
Національна комісія з цінних паперів та фондового ринку |
Телефонна «гаряча лінія» для громадян з питань функціонування фондового ринку |
(044) 280-28-26 |
Понеділок – п’ятниця з 10:00 до 16:00 (обідня перерва з 13:00 до14:00) |
|
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації |
Телефонна «гаряча лінія» для звернень громадян |
(044) 569-71-01 |
Щосереди з 11:00 до 13:00 |
|
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг |
Телефон «гарячої лінії» |
(044) 207-19-71 list@nkp.gov.ua |
Понеділок-четвер з 8:30 до 17:30, п'ятниця з 8:30 до 16:15 |
|
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг |
Сервісний центр з обслуговування учасників ринків фінансових послуг |
(044) 234-39-46; (044) 234-99-07 |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9:00 до 16:45 (обідня перерва з 13:00 до 13:45) |
|
Фонд соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України |
Телефон довіри з питань протиправних дій, проявів корупції та зловживання своїм службовим становищем з боку працівників виконавчої дирекції Фонду та її робочих органів |
0-800-50-13-83 |
В робочі дні з 9:00 до 18:00 (з 18.00 до 09.00 та субота, неділя і святкові дні автовідповідач) |
|
Фонд соціального страхування з тимчасової втрати працездатності |
Телефонна «гаряча лінія» |
0-800-501-892 fse@fse.gov.ua |
Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця - з 9.00 до 16.45 (обідня перерва з 13.00 до 13.45) |
|
Департамент ДСО МВС України |
Контактно-інформаційний центр ДСО |
0800-211-000 0800-502-220 call_center_dso@ukr.net |
В робочі дні з 9:00 до 18:00 (з 18:00 до 09:00 та субота, неділя і святкові дні автовідач) |
