З метою підвищення поінформованості громадян, зростання рівня довіри до Державної податкової адміністрації України з боку суспільства та стимулювання добровільної сплати податків з 31.03.2008 розпочав роботу сучасний контакт-центр Інформаційно-довідкового департаменту Державної податкової служби України.

Департамент відповідає на запитання щодо податкового законодавства за багатоканальним телефоном 8-800-501-00-70 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України) у будні дні з 08:00 до 20:00 год.

Також приймаються електронні листи на адресу: idd@sta.gov.ua.

Послуги надаються з Єдиної бази податкових знань з питань:

• податкового та валютного законодавства;
• законодавства з питань проведення розрахункових та касових операцій;
• реєстрації та обліку платників податків;
• патентування деяких видів підприємницької діяльності;
• ліцензування та контролю за виробництвом та обігом спирту, алкогольних напоїв, тютюнових виробів;
• міжнародних договорів України з питань оподаткування;
• контролю за додержанням законодавства у компетенції Державної податкової служби України.

Головне управління економіки