Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Жителі області - на постійному прямому зв’язку з владою

19 листопада 2018 - 10:46

У Запорізькому обласному контактному центрі відбулася пряма телефонна лінія у рамках проекту «Влада на зв’язку з громадськістю», під час якої з жителями області спілкувалася перший заступник голови облдержадміністрації Елла Слепян.

За відведений час до посадовця надійшло 13 дзвінків від жителів міст Запоріжжя, Бердянськ та Більмацького, Кам’янсько-Дніпровського, Михайлівського, Бердянського, Василівського та Запорізького районів.

Більшість звернень стосувалися проблемних питань житлово-комунального господарства, а саме: старту опалювального сезону і відсутністю у зв’язку  з цим водопостачання. Традиційно не втрачають актуальності і питання соціального характеру: виплати матеріальної допомоги, субсидій, пенсійного забезпечення.

Наявність опалення більше турбує жителів обласного центру, адже стовпчики термометра вже фіксують мінусові показники. Крім цього, запоріжці виражають невдоволення  роботою міського контактного центру 15-80, адже наразі просто неможливо залишити будь-яку заявку у зв’язку з перевантаженням ліній. Турбує жителів міста і діяльність обслуговуючих компаній, які, на думку запоріжців, не виконують своїх обов’язків.

Від жителів області продовжують надходити звернення щодо оформлення земельних паїв, а також вкотре порушено питання відмови у субсидії відповідно до нових правил нарахування.

На «гарячу лінію» надійшов дзвінок від директора Кам’янської спеціальної загальноосвітньої школи-інтернату з проханням посприяти вирішенню питання щодо придбання газового котла.

У ході проведення прямої лінії Елла Слепян надала консультації та роз’яснення громадянам, а також запевнила заявників, що буде вжито відповідних заходів реагування на порушені питання та надано офіційні відповіді.

 

Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю

Читайте також

Труднощі з оформленням пенсії та відновленням житла: Зінаїда Бойко відповіла за запити мешканців регіону

З 30 березня відкриється двосторонній проїзд через «новий» міст у Запоріжжі – раніше він був одностороннім

Фортифікації на Запорізькому напрямку будуються в три зміни: Іван Федоров в етері телемарафону «Єдині новини»

СБУ встановила особи ще 7 колаборантів з окупаційного «мвс рф» на Запоріжжі

Центри для навчання та соціалізації школярів відкрили у двох громадах Запорізького району

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області

386 ударів по 9 населених пунктах Запорізької області окупанти завдали впродовж доби

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 764-го дня війни

Онлайн-уроки не перериватимуть під час повітряних тривог, а 24 запорізькі школи розпочнуть навчання за змішаною формою – рішення Ради оборони області

«Шкільні ліги – більше, ніж змагання»: розпочато територіальний етап з баскетболу серед юнаків

ПРОЗОРІСТЬ ТА ПІДЗВІТНІСТЬ: ПРОАНАЛІЗОВАНО ТЕНДЕРИ НА ПОНАД 100 МЛН ГРИВЕНЬ

СБУ встановила ще 2 зрадників, які допомагають країні-агресору підтримувати окупаційний режим на території Запорізької області