Цей крок має стати важливим інструментом для запобігання корупції, посадовим зловживанням та іншим порушенням у сфері етики та комплаєнсу. Робота Лінії довіри, відповідно до кращих міжнародних практик, буде здійснюватися незалежною експертною компанією. Це забезпечить анонімність повідомлень та захист інформації про заявників та/або викривачів.
З метою забезпечення можливості жителів області отримувати необхідні роз'яснення, консультації з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій, житлових субсидій, пільг, страховищ коштів, в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Запорізькій області працює єдиний безкоштовний телефон «гарячої лінії»
У середу, 25 жовтня 2023 року з 11.00 до 12:00 відбудеться телефонна гаряча лінія спілкування із громадянами, під час якої мешканці області матимуть змогу звернутись та поспілкуватись з головою Запорізької обласної державної адміністрації, начальником Запорізької обласної військової адміністрації, Малашком Юрієм Анатолійовичем.
У четвер, 19 жовтня 2023 року з 13.00 до 14.00 відбудеться телефонна гаряча лінія спілкування із громадянами, під час якої мешканці області матимуть змогу звернутись та поспілкуватись із заступником голови Запорізької обласної державної адміністрації Мироненко Євгеном Володимировичем.
У середу, 18 жовтня 2023 року з 10.00 до 11.00 відбудеться телефонна "гаряча лінія" спілкування із громадянами, під час якої мешканці області матимуть змогу звернутись та поспілкуватись із заступником голови Запорізької обласної державної адміністрації Мироненко Євгеном Володимировичем.
У вівторок, 17 жовтня 2023 року з 11:00 до 12:00 відбудеться телефонна "гаряча лінія" спілкування з громадянами, під час якої мешканці області матимуть змогу звернутись та поспілкуватись з керівником апарату Запорізької обласної державної адміністрації Бойко Зінаїдою Михайлівною.
У середу, 11 жовтня 2023 року з 11.00 до 12.00 відбудеться телефонна гаряча лінія спілкування із громадянами, під час якої мешканці області матимуть змогу звернутись та поспілкуватись з першим заступником голови Запорізької обласної державної адміністрації Мовчаном Русланом Володимировичем.
Протягом поточного року посадовими особами Відділу державного нагляду (контролю) у Запорізькій області Державної служби з безпеки на транспорті задокументовано 7 фактів безпідставної відмови водіями автобусів від пільгового перевезення осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
У вівторок, 3 жовтня 2023 року з 10.00 до 11.00 відбудеться телефонна гаряча лінія спілкування із громадянами, під час якої мешканці області матимуть змогу звернутись та поспілкуватись із заступником голови Запорізької обласної державної адміністрації Сиволапом Віталієм Вікторовичем.