Інформаційно-аналітична довідка про стан розгляду запитів на інформацію за підсумками 2011-2019 років

7 лютого 2020 - 10:45

З введенням в дію Закону України «Про доступ до публічної інформації» в апараті облдержадміністрації запроваджено облік запитів на інформацію в окремій підсистемі «Запити публічної інформації» електронної системи автоматизації діловодства «OPTIMA-Workflow.

Порядок опрацювання та розгляду запитів щодо надання публічної інформації в апараті Запорізької облдержадміністрації затверджено розпорядженням голови обласної державної адміністрації від 29.04.2011 № 169.

Загалом з 9 травня 2011 року (дня набрання чинності Закону України «Про доступ до публічної інформації») по 31 грудня 2019 року до обласної державної адміністрації надійшло 2472 запити на інформацію, серед яких: отримано від фізичних осіб – 1398 запитів (56,6 відсотка від загальної кількості запитів), від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 503 запити (20,3 відсотка), від юридичних осіб – 321 запит (13,0 відсотків), від засобів масової інформації – 250 запитів (10,1 відсотка).

Загалом з 9 травня 2011 року (дня набрання чинності Закону України «Про доступ до публічної інформації») по 31 грудня 2019 року до обласної державної адміністрації, структурних підрозділів облдержадміністрації та районних державних адміністрацій Запорізької області надійшло 8780 запитів на інформацію, з них електронною поштою – 5624 запити (64,1 відсотка), 2997 запитів (34,1 відсотка) надіслано в письмовому вигляді поштою, за допомогою засобів факсимільного зв’язку надіслано на розгляд 97 запитів (1,1 відсотка), 52 запити (0,6 відсотка) надійшло у телефонному режимі та 10 запитів (1,1 відсотка) подано усно.

Протягом 2019 року до обласної державної адміністрації надійшло 375 запитів, а саме: від фізичних осіб – 223 запити (59,5 відсотка), від об’єднань громадян – 74 запити (19,7 відсотка), від засобів масової інформації – 59 запитів (15,7 відсотка), від юридичних осіб – 19 запитів (5,1 відсотка).

Більшість запитів надійшло до облдержадміністрації електронною поштою – 309 запитів (82,4 відсотка), 59 запитів (15,7 відсотка) надіслано в письмовому вигляді поштою, 6 запитів (1,6 відсотка) надійшло у телефонному режимі та 1 (0,3 відсотка) запит подано усно.

Протягом 2019 року від вищих органів державної влади України до облдержадміністрації, як до належного розпорядника інформації, на розгляд надіслано 47 запитів, зокрема: від Секретаріату Кабінету Міністрів України – 31 запит, Офісу Президента України – 5, від міністерств та відомств – 11 запитів.

Усі запити були своєчасно розглянуті, із них: на 264 запити (70,4 відсотка) надано інформацію, 53 запити (14,1 відсотка) надіслано належним розпорядникам інформації з одночасним повідомлення про це запитувачів, 58 запитувачам (15,5 відсотка) відмовлено у наданні запитуваної інформації з таких причин: облдержадміністрація не є розпорядником запитуваної інформації (54 запити), інформація належить до категорії інформації з обмеженим доступом (2 запити), не оплачено фактичні витрати, пов’язані з копіюванням або друком (1 запит), не дотримано вимог до запиту на інформацію (1запит).

Серед загальної кількості запитів, отриманих у 2019 році, інформацію на 10 запитів було надано до сплину встановленого чинним законодавством 20-денного терміну, решта запитів були опрацьовані у 5-денний термін.

За видами інформації запитувачів цікавила інформація: про товар (роботу, послугу) (62,1 відсотка), правова інформація (16,8 відсотка), про фізичну особу (8,5 відсотка), статистична (7,2 відсотка), про стан довкілля (3,0 відсотка), довідково-енциклопедичного характеру (1,6 відсотка), інші види інформації (0,5 відсотка), соціологічна інформація (0,3 відсотка).

Найбільш запитуваними документами були: регіональні програми та звіти про їх виконання, розпорядження голови облдержадміністрації, протоколи засідань обласних комісій.

Найбільш запитувана інформація: соціальне забезпечення та отримання житла внутрішньо переміщеними особами із зони ООС, військовослужбовців, фінансування галузей освіти, охорони здоров’я, житлово-комунального господарства, культури, будівництва, агропромислового розвитку, громадських організацій.