Рішенням сесії обласної ради від 08.08.2013 № 14 затверджена Програма з надання цільової фінансової підтримки громадянам (працівникам бюджетних установ) на первинний внесок для отримання іпотечних житлових кредитів на будівництво чи придбання доступного житла на території Запорізької області за рахунок коштів обласного бюджету на 2013 рік на загальну суму 500, 0 тис. грн.
21.08.2013 відбулося засідання обласної міжвідомчої робочої групи з вивчення ситуації щодо реформування системи здійснення платежів за житлово-комунальні послуги в м. Запоріжжя, склад якої затверджений розпорядженням голови обласної державної адміністрації від 15.07.2013 № 333, на якому було розглянуте питання взаємовідносин комунальних підприємств з ПРаТ «Запоріжзв’язоксервіс», в частині своєчасної інформації щодо платежів населення за житлово-комунальні послуги. За результатами роботи рекомендовано Департаменту житлово-комунального господарства Запорізької міської ради опрацювати питання формату надання даних та способу електронної доставки інформації з оплати населенням за житлово-комунальні послуги через пункти прийому платежів ПРаТ «Запоріжзв'язоксервіс».
