Результати роботи реєстраційної служби Головного управління юстиції у Запорізькій області розглянули учасники щотижневої апаратної наради, яка відбулася під головуванням голови облдержадміністрації Олександра Пеклушенка.
Перед тим, як заслухати доповідь начальника реєстраційної служби Головного управління юстиції у Запорізькій області Антона Проценка, очільник регіону запропонував переглянути відеосюжет, який підготували журналісти обласної державної телерадіокомпанії «Запоріжжя». Знімальна група завітала до центрального офісу установи по вул. Дзержинського, 5, де зафіксувала на відео довжелезні черги, відсутність комфортних умов для очікування клієнтів, а також непривітність персоналу. Відвідувачі поділилися з журналістами наболілим: щоб оформити необхідну документацію до закладу необхідно приходити по кілька разів, а черги займати з четвертої ранку.
Очільник регіону запропонував керівнику реєстраційної служби прокоментувати сюжет та надати конструктивні пояснення щодо якості роботи його підлеглих.
Разом з тим, Антон Проценко на усі зауваження знайшов пояснення. Так, наявність великих черг обумовлена тим, що журналісти прийшли до закладу в першій половині дня. Увечері, нібито, тут клієнтів зовсім не буває. Необхідність приходити по кілька разів, щоб оформити документи, пов’язана зі складною формою для заповнення. За його словами, вже створено консультаційний центр, спеціалісти якого мають допомагати запоріжцям заповнювати заяви. Нещодавно виникало напруження при оформленні земельних ділянок фермерами, однак, за його словами, це питання вже врегульовано, хоча самі фермери вважають інакше.
- Вважаю, що ви не відповідаєте тій посаді, яку займаєте. Насамперед тому, що не думаєте про людину, яка має бути для вас на першому місці. Щодня ви приймаєте до сотні запоріжців, у кімнаті розміром 55 м.кв., змушуєте їх безрезультатно оббивати пороги. Крім того, жодного разу ви не виступили в пресі та не спробували розрядити соціальну напругу, яка виникла навколо роботи вашої служби. Ви не готові керувати таким важливим напрямком роботи, - висловив переконання голова ОДА Олександр Пеклушенко.
Також очільник регіону повідомив, що доведе свою позицію до відома керівництва Міністерства юстиції України.
Управління у справах преси та інформації
