У Мелітополі відбувся виїзний семінар-практикум для місцевих органів виконавчої влади – суб’єктів надання адміністративних послуг та керівників центрів надання адміністративних послуг, у якому взяв участь перший заступник голови облдержадміністрації Григорій Самардак.
Насамперед посадовець відвідав Мелітопольський ЦНАП, який відкрився тільки в жовтні цього року, та ознайомився з його роботою. За словами представників міської влади, за місяць функціонування працівники центру значно полегшили жителям міста та району процес оформлення документів. А це і є метою створення таких центрів послуг, а також можливість викорінення бюрократичної тяганини та пов’язаної з нею корупції. На сьогодні Мелітопольський центр надає 33 послуги з оформлення документів, а саме послуги реєстраційної, міграційної служб України, а також Держземагентства.
- Сьогодні ми побачили, як працює Мелітопольський центр адмінпослуг. Представникам різних районів нашої області треба прагнути до таких показників. У Мелітополі приміщення центру було відремонтовано протягом місяця, і він почав працювати, - зазначив Григорій Самардак. – Посадовець також вважає, що регіони України ще не зовсім готові до надання населенню цих адмінпослуг. Тільки в Запоріжжі є 108 точок, де люди оформляли різні документи.
Під час семінару-практикуму, в якому взяли участь майже 50 представників територій, директор Мелітопольського адмінцентру Наталія Альохіна окреслила коло проблем, з якими довелося зіткнутися за перший місяць роботи. Це і несумісність положень в законодавчих актах, і нестача бланків, і відсутність єдиного програмного забезпечення для роботи різних служб. Не менш гостро стоять і питання нормалізації робочого процесу та заробітної плати адміністраторів.
Учасники заходу також обговорили особливості та проблемні питання у сфері надання послуг реєстраційної, міграційної служб, Держземагентства.
- Створюючи такі центри, ми діємо не для «галочки», а для реальних результатів. Мелітополь, незважаючи на певні проблеми, показав гарний результат, і це гарний приклад для виконавчої влади інших територій області, - наголосив, підбиваючи підсумки, Григорій Самардак.
Управління у справах преси та інформації
