У Запоріжжі розпочав роботу семінар-тренінг на тему: «Вдосконалення діяльності центру надання адміністративних послуг», організований Запорізькою облдержадміністрацією, Центром політико-правових реформ та Центром досліджень місцевого самоврядування за фінансової підтримки представництва Фонду Фрідріха Науманна в Україні.
В заході беруть участь заступники голів райдержадміністрацій, політичні діячі, начальники управлінь та відділів, службовці структурних підрозділів і органів влади, які безпосередньо задіяні в наданні адмінпослуг, керівники та адміністратори ЦНАП РДА та міст обласного підпорядкування.
Відкриваючи семінар, перший заступник голови ОДА Григорій Самардак, підкреслив величезну практично-навчальну роль таких заходів.
- Ми вже третій місяць працюємо над вдосконаленням роботи центрів надання адмінпослуг в області. Сподіваюся, що завдяки цьому семінару ви отримаєте вичерпні відповіді на всі ваші запитання. Наше головне завдання на сьогодні – вибудувати роботу таким чином, щоб у результаті діяльності центрів, люди завжди мали можливість швидко отримати якісні послуги, - звернувся до присутніх посадовець.
За словами організаторів заходу, семінар спрямований на розширення знань щодо державної політики та розвитку законодавства з питань адміністративної реформи і адміністративних послуг, подання зарубіжного та українського досвіду про кращі форми і практики надання адмінпослуг, а також формування навичок для роботи над переліком послуг та складання технологічних і інформаційних карток послуг.
Порядок денний семінару охопив широкий спектр питань, якими працівникам ЦНАПів необхідно володіти, щоб удосконалити свою роботу з надання адмінпослуг населенню. Так, детально розглянуто організацію діяльності та облаштування центрів, доктрину адміністративних послуг (поняття, ознаки, види), основні проблеми отримання послуг з точки зору споживача, загальне правове регулювання відносин у сфері адмінпослуг, актуальні проблеми розвитку ЦНАПів тощо.
Семінар-тренінг продовжить свою роботу 4 грудня (початок о 9.00, зала 300 ОДА)
Управління у справах преси та інформації
