Під час чергової «прямої лінії» в Запорізькому обласному контактному центрі на запитання громадян відповідав заступник голови облдержадміністрації Віктор Скобліков.
Поставити запитання та повідомити про проблеми всі охочі мали можливість за номером телефону: 0-800-503-508. Захід відбувся в рамках проекту «Влада на зв’язку з громадськістю».
Жителі області зверталися з таких проблемних питань: встановлення газових лічильників на безкоштовній основі, надання земельних ділянок учасникам бойових дій, відновлення вуличного освітлення, оформлення спадщини, надання фахової медичної допомоги тощо.
Болючими проблемами для незахищених верств населення залишаються лікування, вирішення матеріально-побутових питань, оплата за житлово-комунальні послуги. Тож громадяни продовжують звертатися до керівництва обласної влади з проханням про надання матеріальної допомоги для розв’язання нагальних проблем.
Крім цього, з деяких районів області та міст Запоріжжя і Мелітополь надійшли скарги, що водії маршруток відмовляються безоплатно перевозити пільговиків. Ситуація у сфері пасажирських перевезень стає все більш критичною. Проблема пільгових перевезень пасажирів автомобільним транспортом загального користування завжди стоїть гостро і сьогодні залишається однією з основних причин численних скарг громадян, які мають законне право на безоплатний проїзд.
Загалом під час «прямої лінії» було зареєстровано 12 звернень та розглянуто 15 питань. Щодо всіх порушених питань додзвонювачам були надані вичерпні роз’яснення, за окремими зверненнями буде вжито відповідні заходи реагування.
Графік проведення прямих телефонних ліній можна переглянути на сайтах бласного контактного центру http://okc.zoda.gov.ua/, облдержадміністрації http://www.zoda.gov.ua/, обласної ради http://zor.gov.ua/.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
