В один день у Запорізькій області відкрито два сучасних центри з надання адміністративних послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану.
Тож тепер жителі Мелітополя і Бердянська через систему «Open Space» можуть отримати в найкоротші терміни цілий перелік реєстраційних сервісів. Зокрема, зареєструвати народження дитини, подати та зареєструвати шлюб і розірвання шлюбу, подати заяву на зміну імені та за потреби отримати всі необхідні документи щодо проведених реєстраційних дій. Сплатити послуги стало можливим через термінал і вже не потрібно, як раніше, шукати банківське відділення.
Презентувала новий офіс начальник управління ДРАЦС Міністерства юстиції України Ірина Дубиківська разом із начальником Головного територіального управління юстиції у Запорізькій області Сергієм Васильцовим.
– Маємо сьогодні вже 44 офіси «Open Space» в Україні і це означає лише одне – ініціативи Мін’юсту працюють не на папері, а втілюються в життя. Для нас важливо забезпечити кожному українцю доступ до сучасних та зручних сервісів. І ми активно працюємо в цьому напрямку. Формат роботи офісу «Open Space» дозволяє людині протягом 15 хвилин отримати будь-яку послугу Міністерства юстиції в одному місці. Раніше це займало від кількох годин до кількох днів. Ми й надалі плануємо відкривати оновлені офіси по всій державі, у містах обласного підпорядкування та в тих містах і райцентрах, де у цьому є потреба, – повідомила Ірина Дубиківська.
Чергові «Open Space» відповідають усім сучасним вимогам та викликам часу – впроваджено електронну чергу, передбачено зручне місце прийому для людей з обмеженими можливостями та людей похилого віку і найголовніше – швидкі та якісні послуги.
Сергій Васильцов зазначив, що раніше центр з надання адміністративних послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану був тільки у Запоріжжі. А тепер маємо три по області.
Довідково.
«Open Space» є сервісом європейського зразка з надання послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану. Це абсолютно новий формат організації прийому громадян за принципом «єдиного вікна» та «відкритого простору». Документи буде отримати ще простіше. Відкриття центрів – це стандарт, який передбачає швидкість, відсутність бюрократії і комфорт для кожного громадянина. У цьому відкритому офісі відсутні можливості для створення перешкод у видачі документів.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
