Для адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг з’явився новий електронний навчальний посібник. У Міністерстві цифрової трансформації, як одного з розробників посібника, повідомляють, що він знадобиться для підготовки та підвищення кваліфікації адміністраторів, що вже працюють або тільки приступають до виконання обов’язків.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації, Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства, Офісом реформи адміністративних послуг за підтримки SURGe, що фінансується Урядом Канади, Всеукраїнською асоціацією ЦНАП та погоджено з Міністерством юстиції України та Державною міграційною службою.
Новий посібник містить:
- опис чинної системи надання адмінпослуг з посиланнями на відповідні нормативно-правові акти;
- вимоги щодо надання аййпопулярніших адміністративних послуг (реєстрація місця проживання, державна реєстрація ФОП та речових прав на нерухоме майно, оформлення ID-картки, видача закордонного паспорту, реєстрація актів цивільного стану, земельні питання, послуги МВС);
- покрокові дії під час роботи з відповідними реєстрами та базами даних.
Навчальний посібник також стане корисним практичним інструментом для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже він містить всю найактуальнішу інформацію про адмінпослуги.
У посібнику передбачена інтерактивність у подачі матеріалу, що забезпечує зручну навігацію ним.
Згодом матеріал буде розміщено на порталі державних послуг «Дія». Поки ознайомитися з ним можна за посиланням.
За матеріалами Урядового порталу
