Сьогодні, 29 березня, в обласному контактному центрі відбулась пряма телефонна лінія, під час якої на запитання мешканців області відповідала заступниця голови обласної адміністрації Злата Некрасова.
Посадовиці зателефонувало 9 жителів нашого регіону. Найбільше звернень надійшло від мешканців обласного центру, Василівського та Пологівського районів.
Традиційно більшість заявників порушували питання сфери житлово-комунального господарства та соціального захисту, зокрема, виплати матеріальної допомоги і підтримки осіб з інвалідністю.
Житель м.Токмак повідомив на гарячу лінію, що вже декілька днів немає в своєму помешканні газопостачання, яке відімкнено у зв'язку з виявленням витоку газу. Посадовиця відповіла, що питання буде оперативно вивчено.
Крім скарг жителі регіону також звертлись на гарячу лінію з власними пропозиціями та ініціативами. Так, одна із мешканок м. Запоріжжя запропонувала створити у дитячій обласній лікарні окрему кімнату для інтелектуального розвитку та виховання малечі, що проходить лікування в медзакладі. Зі свого боку, волонтерка готова допомогти у наповненні дитячого куточка корисною та розвиваючою літературою.
Під час «гарячої» лінії кожному, хто телефонував, надано роз’яснення. Відповідно до норм чинного законодавства всім заявникам надішлють офіційну відповідь. За окремими зверненнями буде вжито оперативних заходів реагування.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
