Сьогодні в обласному контактному центрі відбулась чергова пряма «гаряча» лінія. Цього разу на запитання жителів регіону відповідав заступник голови облдержадміністрації Руслан Шиханов.
Посадовцю зателефонувало 12 мешканців м.Запоріжжя, м.Пологи, Василівського, Бердянського та Запорізького районів.
Значна частина звернень стосувалися сфери соціального захисту, в тому числі, виплати матеріальної допомоги, субсидії, розмірів пенсії та специфіки роботи громадських гуманітарних організацій.
Найбільше запитань надійшло від мешканців Запорізького району. Громадян турбували різні проблеми сфери житлово-комунального господарства, захисту культурних пам'яток, роботи закладів освіти в період посилення карантинних обмежень, часу завершення реконструкції школи тощо.
Окремо заявники порушували питання виділення ділянок землі для учасників АТО в громадах та роботи транспорту на територіях. Зокрема, мешканці Чернігівської селищної територіальної громади поскаржилися на скасування одного із автобусних маршрутів.
Кожному, хто телефонував, Руслан Шиханов надав вичерпні відповіді. Проблеми громадян детально вивчатимуть спеціалісти профільних структурних підрозділів. За окремими зверненнями буде вжито оперативних заходів реагування. Також, відповідно до норм чинного законодавства, всім заявникам надішлють офіційні листи.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
