Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Інформацію про доступне житло, гуманітарну та іншу допомогу можна знайти у чат-боті “Юридичний порадник для внутрішньо переміщених осіб”

16 березня 2022 - 13:00

Сервіс чат-бот “Юридичний порадник для ВПО” був розроблений швейцарсько-українською програмою EGAP та командою благодійного фонду “Право на захист” за підтримки Мінреінтеграції та Мінцифри. 

В першу чергу він покликаний допомогти внутрішньо переміщеним особам та особам, які проживають на непідконтрольних територіях, швидко і просто дістати відповіді на більшість гострих питань з життєвих ситуацій.

Чат-бот працює 24/7 на базі найпопулярніших соцмереж в Україні - Facebook, Viber та Telegram за посиланнями:

За допомогою чат-бота можна знайти інформацію про доступне житло, гуманітарну та іншу допомогу. Зокрема, про працюючі аптеки та магазини, особливості в’їзду та перебування за кордоном, проїзд блокпостів та евакуацію, відновлення особистих документів, виплату пенсії тощо.

Також “Юридичний порадник для ВПО”  містить практичні рекомендації, як діяти у тих чи інших випадках, зразки необхідних процесуальних документів, контакти державних установ та організацій, інтерактивні мапи, інфографіки та корисні посилання. Крім того, користувачі мають змогу оперативно отримувати повідомлення про важливі новини за домомогою пуш-розсилок.

У разі необхідності отримання консультацій, громадяни можуть звертатися щоденно з 7:00 до 22:00 за телефонами гарячої лінії благодійного фонду “Право на захист”:

  • Vodafone: +380(99) 507 50 90 

  • Kyivstar: +380(68) 507 50 90

  • Lifecell: +380(93) 507 50 90

 

За матеріалами Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України

Читайте також

РАДІАЦІЙНИЙ ФОН В КОНТРОЛЬНИХ ТОЧКАХ ЗАПОРІЗЬКОЇ ОБЛАСТІ НА 13.07.2025

Загалом упродовж доби окупанти завдали 579 ударів по 13 населених пунктах Запорізької області

Знайти друзів та навчитись новому: у центрі для дітей та дорослих з інвалідністю в Запоріжжі проводять розвиткові заняття

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 12.07.2025

Загалом упродовж доби окупанти завдали 566 ударів по 16 населених пунктах Запорізької області

«Діалог влади та бізнесу»: на порядку денному – безпека бізнесу в умовах воєнного стану

У відбудованому будинку на проспекті Соборному в Запоріжжі відновило роботу відділення Укрсиббанку

«Люди не мають відчувати незручності»: у Вільнянській громаді дбають про безбар’єрність

Робочі групи координаційної ради розпочали свою діяльність

Компенсація за оренду житла – нова можливість для Захисників та Захисниць

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 11.07.2025

Загалом упродовж доби окупанти завдали 592 удари по 16 населених пунктах Запорізької області