Допомога поруч: як діяти постраждалим від ворожих дій запоріжцям

Ваше житло пошкоджено або зруйноване в результаті російської атаки? Ви втратили документи? Не знаєте, до кого звернутися по допомогу? Пропонуємо алгоритм дій в надзвичайних ситуаціях.

Куди звернутися по допомогу на місці виникнення надзвичайної допомоги в Запоріжжі:

• муніціпальний автобус;

• територіально-інформаційні центри (вони діють в Пунктах незламності);

• міський кол-центр: 15-80; (050) 414 15 80; (067) 656 15 80; (095) 220 41  11; (067) 220 41 12;

• гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації: +38 0800 503 508

Відновлення втрачених документів:

• паспорт громадянина України – слід звернутися до підрозділу Державної міграційної служби або центру обслуговування громадян “Паспортний сервіс” за місцем реєстрації чи перебування. На час виготовлення документу буде видано тимчасове  посвідчення;

• індивідуальний податковий номер – отримати дублікат можна в найближчому органі податкової служби;

• документи про освіту – необхідно звернутися до керівника закладу освіти із заявою про повторну видачу документа;

• свідоцтво про народження, шлюб, свідоцтво про смерть тощо – для отримання дублікату документа слід звернутися до відділу державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС).

Як отримати компенсацію за пошкоджене чи зруйноване майно:

• подати інформаційне повідомлення про пошкоджене майно через застосунок «Дія»;

• відкрити рахунок єВідновлення в банку (в застосунку банків-учасників або під час подачі заявки в застосунку «Дія»);

• додати заяву на компенсацію  в застосунку «Дія»;

• допустити комісію місцевої ради для обстеження майна та надати їй підтверджуючі документи на пільги та право власності;

• після рішення комісії кошти будуть перераховані на картку єВідновлення.

Кошти можна використати протягом року на будівельні матеріали або будівельні послуги.

В деяких громадах діють програми підтримки жителів, що втратили житло через ворожі обстріли. Зокрема, власники житла в Запоріжжі, яке було зруйноване або стало непридатним в результаті збройної агресії рф, можуть отримати: 

• щомісячну допомогу в розмірі 10 тис. грн;

• разову виплату в розмірі 15 тис. грн (допомога призначена для людей з інвалідністю; багатодітних родин, отримувачів житлових субсидій тощо).

Отримати консультацію щодо даних виплат можна у фахівців Департаменту соцзахисту населення за тел. (063) 206 02 25; (050) 200 46 70.

Більше пояснень  – в інфографіці.