Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Гаряча лінія Запорізької ОДА: обласна влада на постійному зв’язку з жителями регіону

29 листопада 2024 - 20:15

Від налагодження електропостачання до розвʼязання питань евакуації чи реєстрації документів – жодне звернення на гарячу лінію при Запорізькій ОДА не залишається без уваги. Оперативне реагування на запити – результат злагодженої роботи команди ЗОДА та профільних служб. В умовах війни гаряча лінія стала надійним інструментом підтримки для жителів області. 

Ось лише кілька прикладів розв’язання питань за останній місяць. Внутрішня переселенка Наталія мешкає в гуртожитку у Запоріжжі. Жінка звернулась зі скаргами на нестабільне електропостачання. У будинку  провели ремонтні роботи та усунули проблему.

Внутрішня переселенка з Василівки пані Оксана зіткнулася із труднощами при реєстрації нерухомості через обмежені можливості пересування. Завдяки послузі «мобільний адміністратор» проблему розвʼязали. Фахівці ЦНАПу особисто прибули до заявниці для надання необхідних адмінпослуг. 

Мешканка Запоріжжя Наталія, чия донька потребувала кисневого дихання, отримала допомогу з евакуацією за кордон для проходження лікування. 

Навіть помилка у прізвищі в паспорті переселенки Ірини з Мелітополя була виправлена завдяки зверненню на гарячу лінію.

Цього тижня відбулась чергова гаряча лінія. На звернення  відповідала заступниця голови ЗОДА Оксана Матвіїшина. Із запитами звернулося 12 жителів Запорізької області. Більшість  питань стосувалися відключень світла, проблем із опаленням та компенсації на придбання твердого палива. Всі звернення  будуть опрацьовувати відповідні департаментами та служби.

Звертайтесь на гарячу лінію за тел.: 0-800-503-508 або пишіть у Telegram-бот @InfoProstirZPBot!

Читайте також

В Запоріжжі відбувся гандбольний турнір на честь Захисника України Михайла Цапа

«Було дуже страшно», – жителі Кушугумської громади та Запоріжжя оговтуються від чергової нічної ворожої атаки

Україна на шляху до ЄС: запорізькі підприємці та експерти обговорили зміни в законодавстві

Solar Step: нові можливості для жінок в сонячній енергетиці

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1298-го дня війни

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1298-го дня війни

Україна робить крок у майбутнє: Мінцифри запустило першу державну онлайн-платформу зі штучного інтелекту

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 15.09.2025

Загалом упродовж доби окупанти завдали 607 ударів по 17 населених пунктах Запорізької області

Проєкт «Пліч-о-пліч: згуртовані громади» в Запорізькій області: дайджест новин вересня

Тепло для кожної родини: у Запоріжжі відзначили День працівників нафтової, газової та нафтопереробної промисловості

«Кубок Єдності»: до Запорізької області повертається великий футбол