В Управлінні Державної міграційної служби України в Запорізькій області облаштували п’ять робочих місць у захисному укритті. Це дозволяє надавати адміністративні послуги громадянам без перерв на повітряні тривоги.
За словами начальника Управління Державної міграційної служби України в Запорізькій області Олександра Харіни, таке рішення було ухвалено за вказівкою Міністра внутрішніх справ України для покращення сервісу в умовах постійної загрози.
– Агресія росії внесла багато коректив у наше життя, зокрема і в нашу роботу. Безкінечні перерви через повітряні тривоги, які іноді тривали й до 7 годин, не давали ні нам працювати, ні людям отримувати послуги. Тому було ухвалено рішення про переміщення частини робочих місць в укриття для безперебійного надання адмінпослуг. Ми своїми силами відремонтували укриття та розмістили тут п’ять автоматизованих робочих місць, – повідомив керівник Управління.
Користувачі послуг вже оцінили переваги нововведення. Серед них і жителька Запоріжжя Світлана. Вона прийшла, щоб оформити закордонний паспорт. Під час повітряної тривоги фахівчиня Управління Державної міграційної служби попросила відвідувачку спуститися в укриття, де й продовжила обслуговувати жінку.
– Я дуже вдячна, що я, як і всі інші клієнти, можу зараз, під час повітряної тривоги, знаходитися в безпечному місці, – поділилася пані Світлана.
Послуги в комфортних умовах можуть отримати не лише запоріжці, а й внутрішньо переміщені особи.
– Будь-хто з жителів області може звернутися до нас та, перебуваючи в безпеці, оформити ID-картки, закордонні паспорти та отримати інші необхідні послуги. Ми намагаємося робити все можливе для покращення обслуговування наших громадян, – підсумував Олександр Харіна.
