Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Гаряча лінія Запорізької ОДА: керівництво області – на прямому зв’язку із жителями регіону

10 вересня 2025 - 12:00

Гуманітарна допомога, інформаційна підтримка та консультування. Із цими та іншими питаннями жителі Запорізької області звертаються на гарячу лінію Запорізької обласної держадміністрації. Цього разу відповіді на звернення громадян давала заступниця голови Запорізької ОДА Людмила Бухаріна.

На гарячу лінію зателефонувала жителька Запоріжжя та пенсіонерка пані Інна. Жінка потребувала гуманітарної допомоги, зокрема й продуктових наборів.

– У найближчий час із вами зв’яжуться фахівці Департаменту соціального захисту населення Запорізької ОДА. З їхньою допомогою Ви зможете оформити заявку на гуманітарну допомогу та, за наявності підстав, допомогу відповідно до Цільової програми соціальної підтримки населення Запорізької області, – відповіла на звернення заступниця голови Запорізької ОДА Людмила Бухаріна.

Своєю бідою поділився й вимушений переселенець Сергій Анатолійович.

– Окупанти засудили мого племінника на довічне ув’язнення за проукраїнську позицію. Хотів би звернутися до керівництва Запорізької обласної військової адміністрації з проханням про включення племінника до списків обміну полоненими. Нам важлива будь-яка підтримка, – зауважив Сергій Анатолійович.

Людмила Бухаріна запевнила чоловіка, що профільні фахівці зв’яжуться з ним для з’ясування деталей й надання йому та його племіннику ефективної допомоги.

На гарячу лінію звернулася пенсіонерка з інвалідністю І групи. Їй потрібна була консультація щодо відмови співробітниками ТЦК у наданні відстрочки її сину у зв’язку з наявністю доньки, яка може її доглядати. Жінка поділилася, що син – єдиний із сім’ї, хто погодився її доглядати. Донька не виявляє бажання брати участі у житті матері, хоча, ймовірно, проживає в Запоріжжі.

– Відповідно до Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію», на відстрочку мають право військовозобов’язані, які мають одного із своїх батьків з інвалідністю I чи II групи за умови відсутності інших осіб, які не є військовозобов’язаними та відповідно до закону зобов’язані їх утримувати. У такій ситуації вам доведеться довести, що ваша донька не може здійснювати догляд з різних життєвих причин. Таким підтвердженням може бути, наприклад, лист від доньки з поясненням та доказами причини відмови. Також можлива відстрочка на підставі нормативного встановлення постійного догляду за Вами (матір’ю з інвалідністю І групи) за висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я про потребу у постійному догляді, – роз’яснила Людмила Бухаріна.  

Це різні пункти Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» та підстави отримання відстрочки. 

– У будь-якому випадку, доки відповідні наші фахівці зв’яжуться з вами для надання додаткових роз'яснень, рекомендуємо вам знайти шляхи комунікації з донькою для отримання підтвердження ваших слів про її небажання та неможливість догляду за матір’ю. Комунікація з донькою буде корисною для швидшого розгляду вашого питання, – зазначила заступниця голови ЗОДА.

Зателефонував й житель Запоріжжя, у якого внаслідок нещодавнього ворожого обстрілу був пошкоджений приватний будинок. Чоловік наголосив, що тиждень чекає на фахове обстеження приміщення й приїзд спеціалізованої комісії. 

– Через масовані російські удари навантаження на фахівців районних адміністрацій та експертів збільшилося. Тому на проведення обстежень усіх руйнувань може знадобитися трохи більше часу. Ми опрацюємо ваше звернення. Найближчим часом із вами зв’яжуться співробітники районної адміністрації та повідомлять, коли за вашою адресою буде здійснено огляд, – підсумувала Людмила Бухаріна.

Звернутися на гарячу лінію ЗОДА можна за телефоном: 0800503508 або через Telegram-бот @InfoProstirZPBot.

 

Читайте також

В Запорізькій області провели оцінку ступеня безбар’єрності об’єктів фізичного оточення у 2025 році

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1349-го дня війни

У Запорізькій ОДА відбулася зустріч із представниками стратегічного проєкту «Reclaim»: обговорили підтримку прифронтових громад і подальшу співпрацю

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 05.11.2025

Впродовж доби окупанти завдали 658 ударів по 14 населених пунктах Запорізької області

Якісна медицина в комфортних умовах для найменших пацієнтів: у Запоріжжі триває будівництво хірургічного корпусу обласної дитячої лікарні

Врожай 2025 року: стійкість запорізьких аграріїв у прифронтових умовах

Місяць цифрової грамотності 2025: як підвищити свої цифрові навички разом із Дія.Освіта

Крок до євроінтеграції України: відбулися Конгресові слухання щодо запровадження системи державного нагляду за рішеннями громад

Екологічна небезпека та загроза для здоров’я людей: чому не можна спалювати суху траву та листя

Прийнято стандарт для безбар’єрного простору: ДСТУ ISO 21542:2025

Прийнято стандарт для безбар’єрного простору: ДСТУ ISO 21542:2025