Як підвищити якість митних процедур? Відповідь проста – спростити процеси і зменшити вплив людського фактора. Досягти цього можна завдяки цифровізації. Роботі ІТ-сервісів Державної митної служби України була присвячена чергова зустріч «Діалог влади та бізнесу», організована Запорізькою ОДА.
Для підприємств-експортерів митні процедури – одна з ключових ланок бізнес-процесів.
– В умовах воєнного стану особливого значення набувають інструменти, які дозволяють скоротити час митного оформлення, зменшити адміністративне навантаження та забезпечити прозорість прийняття рішень. Цифрові рішення, впроваджені у митній сфері, спрямовані на оптимізацію процедур, мінімізацію впливу людського фактору та формування більш прогнозованої моделі взаємодії з бізнесом, – зазначила в. о. директора Департаменту економічного розвитку та торгівлі Запорізької ОДА Людмила Грабчилева.
Державна митна служба почала свій шлях до цифрової трансформації ще в 2008 році. Тоді уряд схвалив концепцію «Електронна митниця».
– В 2012 році з прийняттям нової редакції Митного кодексу у нас почались заходи по електронному декларуванню. Спочатку це був невеликий відсоток. Але вже декілька років поспіль відсоток електронного декларування в Запорізької митниці становить 100 %, – повідомив начальник відділу митних інформаційних технологій Запорізької митниці Сергій Манишев.
З 2023 року Державна митна служба впроваджує автоматизовану систему митного оформлення (АСМО).
– Система АСМО-Центр призначена для централізованого накопичення, зберігання, обробки та використання інформації, що формується в процесі здійснення митного контролю та митного оформлення. Система обробляє митні декларації, інші митні документи, передбачені митним законодавством України, і також забезпечує інформаційну взаємодію в рамках міжвідомчих та міжнародних інформаційних угод, – зауважив фахівець.
Сергій Манишев докладно розповів про роботу Єдиного вікна для міжнародної торгівлі на сайті Держмитниці. Цим механізмом можуть користуватися як громадяни, так і бізнес. Для цього слід авторизуватися за допомогою електронного підпису.
За даними Державної митної служби, до впровадження системи «Єдиного вікна» процес отримання погоджень від різних контролюючих органів тривав від одного до двох днів. Тепер ця процедура займає 20-30 хвилин.
– Останні результати опитувань бізнесу і громадян свідчать, що рівень задоволення впровадженими Державною митною службою сервісами становить 80 %. Митниця завжди готова отримати фідбеки – зауваження і конкретні пропозиції щодо доопрацювання електронних сервісів, щоб вони стали ще кращими і зручнішими для бізнесу, – підсумував Сергій Манишев.
Учасники платформи «Діалог влади та бізнесу» мали можливість задати питання представнику Запорізької митниці щодо роботи електронних митних сервісів та отримати на них кваліфіковані відповіді.
Платформа «Діалог влади та бізнесу» продовжує свою роботу. Інформацію про час та тему наступної зустрічі можна дізнатися на інформаційних ресурсах голови Запорізької облдержадміністрації Івана Федорова та Запорізької ОДА.
