Соціальна взаємодія, питання підтримки та відновлення. У Запоріжжі провели дослідження потреб ветеранів та ветеранок й презентували його результати.
У січні благодійна організація «Рубікон Волі» спільно з Центром підтримки громадських ініціатив «Вільні UA» провели опитування серед представників ветеранської спільноти Запорізької області.
– Ми проводили дослідження майже півтора місяці. Його мета – краще зрозуміти потреби ветеранської спільноти та покращити роботу фахівців із супроводу ветеранів. Такий формат реалізуємо вперше. До опитування долучилося щонайменше 190 людей. Більшість з них – із Запоріжжя, – зазначила голова Центру підтримки громадських ініціатив «Вільні UA» Марія Павленко.
На основі результатів дослідження були розроблені рекомендації, які дозволять більш ефективно допомагати ветеранам, що повертаються до цивільного життя.
– Одне з наших завдань – побудувати місточок довіри між ветеранською спільнотою та фахівцями тих служб, до яких звертаються ветерани. Ми працюємо над тим, щоб люди, які опікуються нашими героями, могли швидко реагувати на складні ситуації, роблячи допомогу дійсно корисною та результативною, – зауважила психологиня та співзасновниця БО «Рубікон Волі» Інна Савіна.
Серед найболючіших питань, які турбують ветеранів, – бар’єри у доступі до медичної та психологічної допомоги, а також рівень довіри до інституцій.
– Людям після поранень та участі в бойових діях потрібно відновлюватися не лише фізично, а й психологічно. Фінансові труднощі, ПТСР та відсутність адаптації в суспільстві – великі проблеми нашого часу. Дуже добре, що зараз починають шукати шляхи їх вирішення. В Збройних Силах України задіяно багато військових. Вже сьогодні потрібно продумувати можливості їх підтримки, щоб уникнути проблем у майбутньому. На початку війни, у 2014-2015 роках, ми це не врахували, і деякі з нас відчули на собі певні наслідки. Хоча масштаби бойових дій були набагато менші, – зауважив присутній на презентації військовослужбовець Леонід.
У Запорізькій області понад 71 тисяча ветеранів та ветеранок. Результати дослідження допомагають краще зрозуміти, з якими викликами вони стикаються після повернення з фронту.
– Ми постійно розширюємо програми соціального, медичного та психологічного супроводу наших ветеранів та ветеранок. Це дослідження – не початок роботи, а її логічне продовження та інструмент для вдосконалення вже існуючих механізмів. Важливо не лише надавати допомогу, а й чути самих ветеранів. Рішення мають бути максимально адресними та ефективними, – підсумував заступник голови Запорізької ОДА Михайло Семікін.
