На початку квітня у Запоріжжі запрацював Центр надання адміністративних послуг Біленьківської громади. Його релокували до обласного центру через безпекову ситуацію. Наразі на новому місці працюють 15 фахівців різних відділів сільської ради, які забезпечують надання необхідних послуг жителям громади. За тиждень роботи до фахівців звернулися понад 60 людей. Серед найактуальніших питань – отримання державної допомоги та компенсацій за пошкоджене майно. – Окрім ЦНАПу, у приміщенні працюють й інші служби: відділ соціального захисту, Центр надання соціальних послуг, юридичний та фінансовий підрозділи, а також Служба у справах дітей і сектор ветеранської політики. Це дозволяє жителям отримувати комплексну допомогу в одному місці, – зазначила заступниця голови Біленьківської сільської ради Ольга Кіс. Водночас частина спеціалістів продовжує працювати безпосередньо у громаді. – Ми організували роботу так, щоб люди могли отримати послуги як у Запоріжжі, так і безпосередньо в громаді. Спеціалісти виїжджають на місце і приймають заяви, щоб максимально забезпечити доступ до послуг для всіх жителів, – пояснила Ольга Кіс. Релокація фахівців Біленьківської сільської ради була вимушеною – у березні будівлю, де розміщувалися служби, зруйнував ворожий обстріл. – Навіть після того, як 16 березня ворожі КАБи знищили будівлю ЦНАПу, наше завдання залишилося незмінним – забезпечити людей зручним сервісом. Об’єднані зусилля обласної, районної та місцевої влади дозволили знайти ефективне рішення у найкоротші терміни. Центр було релоковано до Запоріжжя, де він працює у більш безпечних умовах, ніж на території громади. Адміністратори ЦНАП регулярно виїжджають безпосередньо до Біленьківської громади. Люди отримують допомогу на місці, без зайвих поїздок. Держава має бути поруч за будь-яких обставин. Дякую команді та партнерам за цю справжню синергію в дії. Єдина мережа ЦНАП Запорізького регіону адаптується, тримається і продовжує служити людям, – наголосив заступник голови Запорізької ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Михайло Гнатюк.
