Головним завданням конференції є поширення досвіду виконкому Бердянської міської ради у створенні системи надання прозорих і якісних муніципальних послуг мешканцям територіальної громади у відповідності до міжнародних стандартів управління якістю та оцінка експертами результатів реалізації проекту „Центр надання муніципальних послуг”. На конференцію запрошені представники органів місцевого самоврядування, районних державних адміністрацій, науковці, представники громадських організацій.
