У смт Веселе відбулося урочисте відкриття сучасного спільного Центр надання адміністративних послуг, який надаватиме 107 видів послуг жителям як об’єднаної територіальної громади, так і району. Отримана за послуги плата буде надходити до бюджету громади.
Як розповів голова Веселівської ОТГ Петро Кіяшко, люди матимуть можливість отримувати тут якісні послуги в комфортних умовах.
Центр працюватиме без перерви, у просторих кімнатах для прийому громадян розміщено інформаційні стенди, встановлено WiFi, забезпечено доступність для людей з інвалідністю (пандуси і пристосовані туалети), облаштовано робоче місце для відвідувачів, дитячий куточок і навіть пеленальний стіл. Допомогу в модернізації Центру, проведенні ремонту та оснащенні меблями, сучасною технікою зі спеціальним програмним забезпеченням громада отримала від Програми «LEAD з Європою», вигравши конкурс, у якому брали участь 70 претендентів з усієї України.
– Веселівська громада виправдала наші сподівання, довела, що наші зусилля щодо участі ОТГ Запорізької області варті такого результату, – зазначив директор Запорізького Центру розвитку місцевого самоврядування Олександр Свистун. - Спершу передбачалося, що участь у конкурсі на створення ЦНАПів візьмуть громади 10 областей України, серед яких не було Запорізької області. Але нам вдалося переконати, що в області є громади, гідні таких інвестицій. Запорізький Центр розвитку місцевого самоврядування разом із 11 ОТГ розробили заявки на участь у конкурсі, але пощастило одній. Але в інших є можливість спробувати отримати фінансову допомогу цього року.
У ЦНАПі є 12 працівників, які пройшли навчання з підвищення кваліфікації, спеціально розроблене експертами Програми «U-LEAD з Європою».
За словами керівника початкової фази з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «LEAD з Європою» Сусанни Делланс, центр модернізовано, враховуючи шведський досвід надання зручних і доступних адмінпослуг. Тож це не тільки крок до подальшого розвитку громади, а й наближення до Європи.
У рамках початкової фази з покращення якості надання адміністративних послуг Програми «U-LEAD з Європою» заплановано відкриття 26 ЦНАПів в ОТГ України. Найкращі практики, які зараз напрацьовуються та впроваджуються в пілотних громадах, будуть застосовані до всіх ЦНАПів, що відкриються в рамках наступної фази. Це приблизно 600 Центрів до кінця 2020 року.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
