Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Єдина гаряча лінія з евакуації в Запорізькій області+38 0800 331 630
Гуманітарний штаб Запорізької області

Варто знати!

На замітку споживачу: як працює механізм готівкового нарахування пільги на оплату послуг ЖКГ

5 листопада 2019 - 12:04

З початку жовтня змінився порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг. У зв’язку з цим у багатьох жителів області залишаються питання щодо нового порядку нарахування пільг у  грошовій формі.

Суму пільги розраховуватимуть, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги та державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування.

Новий механізм виплати пільг передбачає, що гроші передаватимуться людям, а не підприємствам-надавачам послуг.

Монетизація пільг не вплине на розмір передбачених законом соціальних гарантій і дозволить заощаджувати кошти на економному споживанні житлово-комунальних послуг і використовувати їх на власні потреби пільговика. Тобто, якщо домогосподарство спожило менше ресурсів, ніж передбачено в нормативі – заощаджені гроші вони можуть залишити собі.

За вимогами Порядку структурні підрозділи з питань соціального захисту населення на підставі даних Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги, розраховують щомісяця до 20 числа.

У Департаменті соціального захисту населення облдержадміністрації роз’яснили, що розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується в повному обсязі, без урахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити за спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання або до Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації. Сума пільги в такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

Читайте також

Протягом доби в Запоріжжі через несприятливі погодні умови може відчуватися неприємний запах

Від ідеї до власного проєкту: у Запоріжжі молоді регіону презентували нові грантові можливості

Безбар’єрність – це коли можеш отримати допомогу: як працює офіс «Зроблено в Україні» у Запоріжжі

Смачний обід за розкладом: як організували харчування для учнів Запорізької гімназії № 106

Всі пакети, які можуть підтримати наш захист і стійкість наших людей, мають бути вчасно – звернення Президента

Зараз маємо інформацію від розвідки, що готується новий удар – по енергетиці, по наших мостах через Дніпро, по цивільній інфраструктурі – звернення Президента

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 09.11.2026

Упродовж доби окупанти завдали 819 ударів по 52 населених пунктах Запорізької області

Упродовж доби окупанти завдали 725 ударів по 53 населених пунктах Запорізької області

«Я ніколи не прийму поразки»: в Запоріжжі привітали десантників з Днем десантно-штурмових військ

Робота житлово-комунального господарства та об'єктів енергетики під час війни: члени Регіонального молодіжного конгресу продовжують навчання

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 08.11.2026