Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Єдина гаряча лінія з евакуації в Запорізькій області+38 0800 331 630
Гуманітарний штаб Запорізької області

Варто знати!

На замітку споживачу: як працює механізм готівкового нарахування пільги на оплату послуг ЖКГ

5 листопада 2019 - 12:04

З початку жовтня змінився порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг. У зв’язку з цим у багатьох жителів області залишаються питання щодо нового порядку нарахування пільг у  грошовій формі.

Суму пільги розраховуватимуть, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги та державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування.

Новий механізм виплати пільг передбачає, що гроші передаватимуться людям, а не підприємствам-надавачам послуг.

Монетизація пільг не вплине на розмір передбачених законом соціальних гарантій і дозволить заощаджувати кошти на економному споживанні житлово-комунальних послуг і використовувати їх на власні потреби пільговика. Тобто, якщо домогосподарство спожило менше ресурсів, ніж передбачено в нормативі – заощаджені гроші вони можуть залишити собі.

За вимогами Порядку структурні підрозділи з питань соціального захисту населення на підставі даних Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги, розраховують щомісяця до 20 числа.

У Департаменті соціального захисту населення облдержадміністрації роз’яснили, що розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується в повному обсязі, без урахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити за спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання або до Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації. Сума пільги в такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

Читайте також

«Не чекати завершення війни, а будувати майбутнє вже сьогодні»: у Запоріжжі відбувся форум «Ми – Запоріжжя. 1000 днів стійкості»

Спільна робота як основа незламності: учасники форуму «Ми – Запоріжжя» про виклики та майбутнє регіону

Доступ до публічної інформації: що варто знати кожному

СБУ затримала мешканку Енергодара, яка допомагала окупантам проводити незаконні вибори

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 03.09.2026

Уряд нашої держави буде працювати над необхідними зараз заходами реагування на російську тактику – на їхні спроби виснажити цивільне життя в Україні – звернення Президента

Усі рішення на основі домовленостей із партнерами України мають ухвалюватися у час війни в інтересах України – звернення Президента

Російське небо де-факто буде закриватися: війна, що розв’язана Росією, закриває її небо – звернення Президента

Вересень може змінити багато, і треба, щоб ми разом із партнерами зробили все для захисту людей, для захисту життя і для миру – звернення Президента

З командою ми готуємось до нової комунікації з представниками Президента Америки – звернення Президента

Загалом упродовж доби окупанти завдали 957 ударів по 52 населених пунктах Запорізької області

Як працюють правоохоронці в регіоні: учасники Регіонального молодіжного конгресу ознайомилися з роботою поліцейських