Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Варто знати!

На замітку споживачу: як працює механізм готівкового нарахування пільги на оплату послуг ЖКГ

5 листопада 2019 - 12:04

З початку жовтня змінився порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг. У зв’язку з цим у багатьох жителів області залишаються питання щодо нового порядку нарахування пільг у  грошовій формі.

Суму пільги розраховуватимуть, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги та державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування.

Новий механізм виплати пільг передбачає, що гроші передаватимуться людям, а не підприємствам-надавачам послуг.

Монетизація пільг не вплине на розмір передбачених законом соціальних гарантій і дозволить заощаджувати кошти на економному споживанні житлово-комунальних послуг і використовувати їх на власні потреби пільговика. Тобто, якщо домогосподарство спожило менше ресурсів, ніж передбачено в нормативі – заощаджені гроші вони можуть залишити собі.

За вимогами Порядку структурні підрозділи з питань соціального захисту населення на підставі даних Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги, розраховують щомісяця до 20 числа.

У Департаменті соціального захисту населення облдержадміністрації роз’яснили, що розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується в повному обсязі, без урахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити за спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання або до Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації. Сума пільги в такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

Читайте також

Місце пам’яті та шани: у Запоріжжі відкрили Меморіал на честь загиблих воїнів 23-ї окремої бригади охорони громадського порядку «Хортиця»

«Дотики підтримки»: у Центрі сучасного мистецтва відкрили виставку до Дня ментального здоров’я

«Діалог влади та бізнесу»: компенсації від держави для розвитку підприємництва

Міжнародна делегація відвідала Запоріжжя: вшанували Героїв і перевірили реалізацію гуманітарних та інфраструктурних проєктів

Діалогова платформа «Запорізька область – 2025: стійкість і розвиток»

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 10.10.2025

Нічна трагедія у Запоріжжі: зруйновані будинки, обгорілі стіни та скалічені життя

Загалом упродовж доби окупанти завдали 720 ударів по 12 населених пунктах Запорізької області

Продовжено термін подачі заяв на отримання одноразової грошової допомоги на придбання твердого пічного побутового палива

«Повернемо зір Захисникам та Захисницям України»: в запорізькій лікарні безоплатно відновлюють зір ветеранам

Упродовж доби окупанти завдали 580 ударів по 14 населених пунктах Запорізької області

Безоплатне очне протезування для військових та цивільних: як отримати допомогу