"Гаряча лінія" обласного штабу протидії коронавірусу0 800 503 508

Новини

Запорізька ОДА стала значно відкритішою та доступнішою для громадян

26 липня 2021 - 14:15

Про це свідчить зменшення кількості звернень до Глави держави від мешканців регіону. Жителі Запорізького краю отримують всю необхідну їм допомогу та підтримку на рівні області.

Так, кількість звернень громадян до Президента України від жителів Запорізької області протягом першого півріччя 2021 року зменшилася на 11,7 відсотки порівняно з аналогічними показниками минулого року. Від жителів Запорізької області до Глави держави надійшло лише 884 звернення, або 2,9 відсотки від їх загальної кількості з усієї держави, що трохи менше середнього показника по Україні (926 звернень). Слід зазначити, що Запорізька область традиційно за цим показником входила у 5-6 регіонів лідерів. За результатами першого ж півріччя ми не тільки зайняли лише 10 сходинку, але й отримали результат кількості надходжень звернень до Президента нижчий, ніж середній по Україні.

За словами начальника відділу звернень громадян апарату облдержадміністрації Дениса Кас’яненка, цьому сприяв кардинально новий ступінь відкритості та доступності керівництва облдержадміністрації, а саме запровадження регулярних безкоштовних гарячих телефонних ліній безпосереднього спілкування з населенням. Така форма роботи стала де-факто виконувати функцію особистих прийомів по телефону.

Аналіз звернень показав, що найбільш актуальними питаннями до Президента України були забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку (17,5%). Проблеми, які найчастіше порушуються у зверненнях громадян з правоохоронної тематики:

  • прохання про відкриття кримінального провадження;
  • невиконання судових рішень;
  • неправомірні дії працівників національної поліції, прокуратури;
  • тяганина при розслідуванні кримінальних проваджень;
  • скарги на дії суддів тощо.

На другому місці за актуальністю – питання соціального захисту (8,1%). На третьому місці перебувають питання комунального господарства (6,3%).

 

Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю

Читайте також

Жестова мова як невід’ємний елемент розбудови безбар’єрного середовища

До уваги журналістів!

Обласна влада – на прямому зв’язку з мешканцями області

Карантинні обмеження та вакцинація - це єдині ефективні способи протидії COVID

До кінця року у Запоріжжі відкриють Балковий міст через Старий Дніпро

Голова ОДА на прямому зв'язку з жителями області

Виступ Президента України Володимира Зеленського на загальних дебатах 76-ї сесії Генеральної Асамблеї ООН

Велике будівництво: у Запоріжжі запрацювало найсучасніше приймальне відділення України

У Запорізькій області розпочинається осінній призов на строкову військову службу

Мінцифра запустила платформу, що полегшить щоденну роботу ЦНАП

В області здійснено перерозподіл коштів з ДФРР з метою їх ефективного використання

До кінця року в Запорізькій області збудують сучасну льодову арену