Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Запорізька ОДА стала значно відкритішою та доступнішою для громадян

26 липня 2021 - 14:15

Про це свідчить зменшення кількості звернень до Глави держави від мешканців регіону. Жителі Запорізького краю отримують всю необхідну їм допомогу та підтримку на рівні області.

Так, кількість звернень громадян до Президента України від жителів Запорізької області протягом першого півріччя 2021 року зменшилася на 11,7 відсотки порівняно з аналогічними показниками минулого року. Від жителів Запорізької області до Глави держави надійшло лише 884 звернення, або 2,9 відсотки від їх загальної кількості з усієї держави, що трохи менше середнього показника по Україні (926 звернень). Слід зазначити, що Запорізька область традиційно за цим показником входила у 5-6 регіонів лідерів. За результатами першого ж півріччя ми не тільки зайняли лише 10 сходинку, але й отримали результат кількості надходжень звернень до Президента нижчий, ніж середній по Україні.

За словами начальника відділу звернень громадян апарату облдержадміністрації Дениса Кас’яненка, цьому сприяв кардинально новий ступінь відкритості та доступності керівництва облдержадміністрації, а саме запровадження регулярних безкоштовних гарячих телефонних ліній безпосереднього спілкування з населенням. Така форма роботи стала де-факто виконувати функцію особистих прийомів по телефону.

Аналіз звернень показав, що найбільш актуальними питаннями до Президента України були забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку (17,5%). Проблеми, які найчастіше порушуються у зверненнях громадян з правоохоронної тематики:

  • прохання про відкриття кримінального провадження;
  • невиконання судових рішень;
  • неправомірні дії працівників національної поліції, прокуратури;
  • тяганина при розслідуванні кримінальних проваджень;
  • скарги на дії суддів тощо.

На другому місці за актуальністю – питання соціального захисту (8,1%). На третьому місці перебувають питання комунального господарства (6,3%).

 

Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю

Читайте також

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області

386 ударів по 9 населених пунктах Запорізької області окупанти завдали впродовж доби

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 764-го дня війни

Онлайн-уроки не перериватимуть під час повітряних тривог, а 24 запорізькі школи розпочнуть навчання за змішаною формою – рішення Ради оборони області

«Шкільні ліги – більше, ніж змагання»: розпочато територіальний етап з баскетболу серед юнаків

ПРОЗОРІСТЬ ТА ПІДЗВІТНІСТЬ: ПРОАНАЛІЗОВАНО ТЕНДЕРИ НА ПОНАД 100 МЛН ГРИВЕНЬ

СБУ встановила ще 2 зрадників, які допомагають країні-агресору підтримувати окупаційний режим на території Запорізької області

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області

406 ударів по 7 населених пунктах Запорізької області окупанти завдали впродовж доби

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 763-го дня війни

Налагоджуємо співпрацю між Запорізькою областю та Атлантичною Луарою

Обласна влада та «Карлсберг Україна» продовжують співпрацю в Запорізькій області