Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Довідка: Що робити, якщо раптом зникне мобільний зв'язок

28 грудня 2022 - 14:50

З березня 2022 року для забезпечення українців зв’язком в умовах війни мобільні оператори Vodafone, Kyivstar та lifecell запустили національний роумінг.

Оператори відкрили свої мережі для обслуговування дзвінків абонентів одне одного на випадок проблем з сигналом внаслідок пошкоджень мереж. Телефон абонента знаходить працюючу базову станцію та ловить сигнал у випадку, коли базова станція домашнього оператора тимчасово не функціонує.

У національному роумінгу абоненти можуть телефонувати на інші мобільні мережі та міські номери по Україні, користуватися мобільним 2G/3G-інтернетом, надсилати SMS. Тарифікація послуг у національному роумінгу зберігається відповідно до тарифного плану оператора, послугами якого користується абонент.

Як під’єднатися до національного роумінгу:

1. Відключити автовибір мережі:

на Android: Налаштування - Мобільна мережа (чи Підключення) - Оператор;

на iOS: Параметри - Стільникові дані - Вибір мережі;

2. Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи

lifecell;

3. Якщо зареєструватися не вдалося, спробувати ще раз або вибрати'іншу

мережу;

4. Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

Важливо: раз на день намагайтеся повернутися до мережі свого

оператора. Вручну або увімкнувши автовибір мережі.

Окрім того, через можливі перебої в електроживленні можуть також

бути перебої з мобільним зв‘язком, але, українські оператори докладають

усіх зусиль, щоб українці залишалися на зв‘язку! Тримайте свої мобільні телефони та девайси зарядженими.

Ми - українці, нація сміливих і вільних людей, нас не зламати!

 

За матеріалами Управління транспорту та зв’язку ЗОВА

 

Читайте також

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 29.11.2025

Упродовж доби окупанти завдали 341 удар по 21 населеному пункту Запорізької області.

Прозорість, чіткість та швидкість: Державна податкова служба України впроваджує цифрові сервіси

Національний кешбек: виплата за вересень відбудеться 29-30 листопада

Президент України відзначив молодих учених Запорізького регіону грантами на 2026 рік

Енергетична ситуація стабілізується: у Запорізькій області скорочено тривалість відключень світла та оновлено схему графіків

«Ми працюємо заради того, щоб плекати стійкість запоріжців», – регіональний координатор Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» Сергій Дружинін

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 28.11.2025

Упродовж доби окупанти завдали 460 ударів по 20 населених пунктах Запорізької області

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1373-го дня війни

Бізнес-воркшоп для українських компаній у Нідерландах: інвестиції та партнерства для відбудови

Запорізька область та Саксонія-Ангальт узгоджують спільні кроки на 2026 рік