Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Єдина гаряча лінія з евакуації в Запорізькій області+38 0800 331 630
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Найкращі практики з надання адмінпослуг: керівники ЦНАП обмінялись досвідом

2 серпня 2024 - 19:35

Безбар’єрність, доступність послуг, реалізація адмінсервісу «Ветеран». Виїзна нарада керівників Центрів надання адміністративних послуг області відбулась у територіальному підрозділі ЦНАП Широківської громади. 

Досвідом організації роботи поділилась керівниця ЦНАПу Ірина Колісник та керуюча справами виконкому Широківської сільради Лариса Головань. Місцевий ЦНАП надає 213 послуг.

– Ми працюємо в тісній співпраці з органами соціального захисту населення. Безпосередньо у нашому ЦНАПі жителі громади можуть отримати 57 соціальних послуг. Також затребуваною є послуга з реєстрації місця проживання. У травні-липні до нас звернулись 3000 осіб, щоб оновити військово-облікові дані. Загалом з початку року спеціалісти ЦНАП надали послуги майже 19 тисячам жителів громади, – розповіла Ірина Колісник. 

У Широківському ЦНАПі впроваджують безбар’єрний простір. Там функціонує мобільний офіс для надання послуг людям з інвалідністю.

Керівники територіальних підрозділів змогли обговорити нові кейси з надання адміністративних послуг. Це дасть змогу поліпшити їхню якість в інших громадах. 

– Обмін досвідом – основа для масштабування кращих практик та рушій позитивних змін у кожній громаді. Запропоновані інновації варто впроваджувати на території всієї області. Адже головне призначення Центрів надання адміністративних послуг – допомога людям, – зазначив заступник голови Запорізької ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Володимир Чередніченко.

Читайте також

«Пісня буде поміж нас»: у Запоріжжі відзначили День української музики

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 20.09.2026

Загалом упродовж доби окупанти завдали 928 ударів по 55 населених пунктах Запорізької області.

Український ветеранський фонд Мінветеранів запрошує ветеранів та ветеранок пройти анонімне онлайн-опитування

Молодь діє разом: у Запоріжжі провели толоку «ЕкоДія»

Всеукраїнські шкільні та студентські ліги «Пліч-о-пліч»: реєстрацію відкрито

«Читання як життєва стратегія»: Уряд затвердив план розвитку читання в Україні

«Карпатська вісімка»: Запорізька область долучилася до міжнародного саміту

Надійна підтримка для Захисників і Захисниць: запорізькі фахівці із супроводу ветеранів війни підвищили кваліфікацію

«Пакунок малюка»: хто та коли може його отримати

Підприємці та влада: спільні точки взаємодії

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 19.09.2026