Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Найкращі практики з надання адмінпослуг: керівники ЦНАП обмінялись досвідом

2 серпня 2024 - 19:35

Безбар’єрність, доступність послуг, реалізація адмінсервісу «Ветеран». Виїзна нарада керівників Центрів надання адміністративних послуг області відбулась у територіальному підрозділі ЦНАП Широківської громади. 

Досвідом організації роботи поділилась керівниця ЦНАПу Ірина Колісник та керуюча справами виконкому Широківської сільради Лариса Головань. Місцевий ЦНАП надає 213 послуг.

– Ми працюємо в тісній співпраці з органами соціального захисту населення. Безпосередньо у нашому ЦНАПі жителі громади можуть отримати 57 соціальних послуг. Також затребуваною є послуга з реєстрації місця проживання. У травні-липні до нас звернулись 3000 осіб, щоб оновити військово-облікові дані. Загалом з початку року спеціалісти ЦНАП надали послуги майже 19 тисячам жителів громади, – розповіла Ірина Колісник. 

У Широківському ЦНАПі впроваджують безбар’єрний простір. Там функціонує мобільний офіс для надання послуг людям з інвалідністю.

Керівники територіальних підрозділів змогли обговорити нові кейси з надання адміністративних послуг. Це дасть змогу поліпшити їхню якість в інших громадах. 

– Обмін досвідом – основа для масштабування кращих практик та рушій позитивних змін у кожній громаді. Запропоновані інновації варто впроваджувати на території всієї області. Адже головне призначення Центрів надання адміністративних послуг – допомога людям, – зазначив заступник голови Запорізької ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Володимир Чередніченко.

Читайте також

«Війна не може бути виправданням для закритості»: у Запоріжжі обговорили доступність публічної інформації

Національна премія «Енергоефективна Україна 2025»: запоріжців запрошують до участі

Тиждень без тривог: степногірські підлітки відкрили для себе Карпати та Львів завдяки партнерам громади

Загалом упродовж доби окупанти завдали 645 ударів по 16 населених пунктах Запорізької області

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 121.11.2025

«Виходь за рамки: твори в Запоріжжі»: в обласному центрі пройшов культурний форум для молоді

Безбар’єрність на контролі обласної влади: у Запорізькій області оцінили доступність понад 2 тисяч об’єктів

Тримісячне стажування для молоді в Запорізькій ОДА: реєстрацію відкрито

З 5 населених пунктів Запорізького району евакуюють дітей разом з батьками

Проєкт «Генератор зв’язку»: коли світло зникає, зв’язок має залишатись

Тепло, турбота і надія: понад 300 запорізьких дітей-сиріт знайшли власну родину

АТ «Запоріжжяобленерго» пояснило, від чого залежить тривалість відключень