Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Найкращі практики з надання адмінпослуг: керівники ЦНАП обмінялись досвідом

2 серпня 2024 - 19:35

Безбар’єрність, доступність послуг, реалізація адмінсервісу «Ветеран». Виїзна нарада керівників Центрів надання адміністративних послуг області відбулась у територіальному підрозділі ЦНАП Широківської громади. 

Досвідом організації роботи поділилась керівниця ЦНАПу Ірина Колісник та керуюча справами виконкому Широківської сільради Лариса Головань. Місцевий ЦНАП надає 213 послуг.

– Ми працюємо в тісній співпраці з органами соціального захисту населення. Безпосередньо у нашому ЦНАПі жителі громади можуть отримати 57 соціальних послуг. Також затребуваною є послуга з реєстрації місця проживання. У травні-липні до нас звернулись 3000 осіб, щоб оновити військово-облікові дані. Загалом з початку року спеціалісти ЦНАП надали послуги майже 19 тисячам жителів громади, – розповіла Ірина Колісник. 

У Широківському ЦНАПі впроваджують безбар’єрний простір. Там функціонує мобільний офіс для надання послуг людям з інвалідністю.

Керівники територіальних підрозділів змогли обговорити нові кейси з надання адміністративних послуг. Це дасть змогу поліпшити їхню якість в інших громадах. 

– Обмін досвідом – основа для масштабування кращих практик та рушій позитивних змін у кожній громаді. Запропоновані інновації варто впроваджувати на території всієї області. Адже головне призначення Центрів надання адміністративних послуг – допомога людям, – зазначив заступник голови Запорізької ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Володимир Чередніченко.

Читайте також

Автівки для відновлення та щоденних потреб: громади Запорізької області отримали нову спецтехніку

До уваги водіїв великовагового транспорту: на дорогах державного значення вводяться сезонні обмеження руху за високої температури повітря

Впродовж доби окупанти завдали 377 ударів по 11 населених пунктах Запорізької області

Хвилина тиші там, де вирує студентське життя

Василівський район: виклики, здобутки та плани

«Шаную воїнів, біжу за Героїв України»: у Запорізькій області стартує реєстрація на щорічну всеукраїнську акцію

Для військових та їхніх родин розширили соціальний супровід

Імена, що назавжди залишаться поруч

Не просто відпочинок: у Запоріжжі обговорили безпечну роботу басейнів в умовах війни

Спорт, який розвиває фізичні та психологічні якості: у Запоріжжі ветерани можуть безоплатно займатися греко-римською боротьбою

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 03.07.2025

Загалом упродовж доби окупанти завдали 432 удари по 9 населених пунктах Запорізької області