У Дніпровському районі Запоріжжя після модернізації відкрився оновлений сервісний центр Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області. Тут створені комфортні умови для консультування 12 людей одночасно.
Раніше в сервісному центрі було 8 окремих кабінетів. Відтепер фахівці працюють в єдиному просторі на 12 робочих місць, одне з яких займає служба зайнятості. Додатково створено комфортну зону очікування. Оновлення тривало протягом місяця.
Заступник голови Запорізької ОДА Михайло Семікін на урочистому відкритті підкреслив значущість такого кроку для громади.
– Це дуже важливо, коли покращується сервіс соціальних послуг. Сервіс стає ближчим до людей. І це оновлення – приклад співпраці обласної та міської влади з іншими державними фондами заради покращення умов надання послуг громадянам, – наголосив посадовець.
Начальниця Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області Світлана Жмурко розповіла про зміни, які відбулися у системі надання пенсійних та соціальних послуг. Вона нагадала, що з 2019 року Пенсійний фонд зазнав суттєвих реформ, зокрема був централізований, а колишні місцеві управління стали частиною єдиної системи.
– Завдяки реформам у Пенсійному фонді запроваджено принцип екстериторіальності. Це означає, що громадяни можуть звертатися до будь-якого сервісного центру по всій країні та отримати необхідні послуги незалежно від місця проживання, – зазначила Світлана Жмурко.
Секретарка Запорізької міськради Регіна Харченко наголосила, що відкриття оновленого центру – це ще один крок до підвищення якості послуг для мешканців міста
– Ми робимо все, щоб зробити сервіси зручними, швидкими та доступними для кожного жителя Запоріжжя. Це чудово, що всі необхідні послуги, які надає Пенсійний фонд можна отримати в такому комфортному та сучасному місці, – підсумувала Регіна Харченко.
