Розгляд звернень громадян, моніторингові візити, зустрічі з представниками влади та правоохоронних органів. Підсумки роботи Центру захисту прав людини за перші 100 днів підбив представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков під час брифінгу в медіацентрі Запорізької ОВА. Регіональний центр захисту прав людини відкрився у Запоріжжі в грудні 2024 року. За цей час до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надійшло 1100 звернень від жителів Запоріжжя та області. Основні теми звернень – захист прав людей в секторі безпеки та оборони, дотримання прав ВПО та доступ до інформації. – Розгляд звернень громадян – ключовий, але не єдиний напрям роботи фахівців Центру захисту прав людини. За 100 днів роботи було здійснено 30 моніторингових візитів. В першу чергу, ми відвідували місця тимчасового проживання ВПО. Здійснили моніторингові візити до освітніх центрів «Крим-Україна» та «Донбас-Україна» у закладах вищої освіти та до місць несвободи. Зокрема, з початку року відвідали відділення поліції та медичну частину однієї з колоній, – розповів представник Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков. У фокусі уваги фахівців центру – робота з членами родин військовополонених та зниклих безвісти за особливих обставин. – В центрі відбулися зустрічі з родинами полонених військовослужбовців трьох військових підрозділів Запоріжжя – 55-ї бригади, військових частин 3029 та 3033. Ставимо собі за мету роз’яснити рідним чинні механізми повернення військовополонених. Запоріжці можуть передати звернення до Уповноваженого з прав людини щодо здійснення запиту в російської сторони інформації про місцеперебування військовополонених та зниклих безвісти. Також ми отримуємо листи до українських військовослужбовців, які знаходяться в полоні у рф, від їхніх родин. Омбудсман докладає зусиль, щоб можливість передавати листи українським бранцям була і надалі, – зауважив Михайло Волков. Велика кількість звернень до Центру захисту прав людини стосується порушення права на доступ до інформації. Ще є випадки, коли запитувана інформація надається лише після втручання представника Уповноваженого з прав людини. Багато звернень стосується і здійснення мобілізаційних заходів на території області. – Найчастіше йдеться про недопуск адвокатів до людей, які перебувають в ТЦК та СП. Є питання і до проходження ВЛК. В цих випадках механізм реагування – невідкладний. Скаржаться громадяни і на бездіяльність органів Національної поліції. Центр захисту прав людини в Запоріжжі ініціював зустріч з керівництвом обласного ТЦК та СП і Управління Нацполіції з приводу звернень громадян, – повідомив спікер. Михайло Волков розповів про позитивні приклади реагування Центру захисту прав людини на запити громадян. – До Центру захисту прав людини надійшло колективне звернення від ВПО, які проживають у Запоріжжі. Мова йшла про відключення електроенергії в місці тимчасового проживання. Після звернення представника Омбудсмана до керівництва області та міста питання було вирішено позитивно. Звернулися до центру по допомогу і мешканці одного з пошкоджених будинків у Запоріжжі. Будинок мали знести, а людям дали дуже короткий термін на відселення. Не у всіх була змога швидко знайти нове житло і вивезти речі. Завдяки представництву Уповноваженого з прав людини та реагуванню Запорізької міської ради термін відселення людей було продовжено, – зазначив Михайло Волков. Звернутися до Центру захисту прав людини можна за адресою: м. Запоріжжя, пр. Соборний, 164. Режим роботи – з 9:00 до 18:00. Контактний телефон: 066-934-73-57, гаряча лінія Уповноваженого ВРУ з прав людини: 0-800-50-17-20.
