Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Запоріжжя та Львівщина обмінюються досвідом задля розвитку ЦНАПів

17 травня 2025 - 17:00

Як зробити адміністративні послуги доступними навіть у найвіддаленіших громадах? Як зберегти безперервність їх надання в умовах війни? Керівники ЦНАПів та представники Департаменту економічного розвитку і торгівлі Запорізької ОДА відвідали Львівську область. Мета робочої поїздки – зміцнення міжрегіональної співпраці та обмін досвідом з колегами для покращення надання адміністративних послуг. 

Комарно, Дрогобич, Стрий, Тростянець, Сокільники, Великий Любінь, Городок, Оброшине, Куликів – таким був маршрут поїздки. В кожному з населених пунктів запорізькі фахівці вивчали моделі організації роботи ЦНАПів. 

Особливу увагу приділили:

  • створенню безбар’єрного простору;

  • розвитку послуг через Дія.Центри;

  • роботі віддалених робочих місць і мобільних кейсів;

  • цифровізації та взаємодії з надавачами послуг.

Запоріжці зустрілися із командою релокованого ЦНАПу Мелітополя, який сьогодні працює у Львові. Це приклад того, як навіть під час війни можна зберігати доступність послуг для мешканців тимчасово окупованої громади.

Представники Запорізького регіону вдячні Львівській обласній державній адміністрації та керівництву громад за відкритість та готовність до взаємодії. 

– Такі міжрегіональні візити – це не лише обмін найкращими практиками, а й важливий крок до зміцнення співпраці, взаємопідтримки та солідарності між громадами. Ми прагнемо розвивати мережу наших ЦНАПів як основу сильної цифрової держави – доступної, зручної та безпечної для кожного громадянина, – зазначає Людмила Грабчилєва, очільниця Департаменту економічного розвитку і торгівлі Запорізької ОДА.

Здобутий під час поїздки досвід буде адаптовано та впроваджено в діяльність ЦНАПів Запорізької області для підвищення якості та доступності послуг для мешканців прифронтового регіону. Єдина мережа ЦНАПів Запорізького регіону має стати цифровим серцем області.

Читайте також

Захищають справедливість та закон: у Запоріжжі слідчих Нацполіції привітали з професійним святом

Релоковані громади Мелітопольського району: відверто про здобутки та проблеми

Заступник голови обласної державної адміністрації Бухаріна Людмила Михайлівна

Підприємці Запоріжжя та області!

Без черг і кабінетів: подати заяву на засоби реабілітації тепер можна онлайн

В Запоріжжі триває ліквідація наслідків після підступної нічної атаки ворога

У Запоріжжі СБУ ліквідувала чергову схему втечі «ухилянтів» за кордон

«Поранення – це травми, і я вмію з ними працювати», – тренер з тхеквондо готовий допомогти ветеранам відновитися за допомогою спорту

Загалом упродовж доби окупанти завдали 403 удари по 13 населених пунктах Запорізької області

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1223-го дня війни

Події червня в об’єктиві фотожурналістів ОДА: завжди оперативно та неупереджено

Підземна школа – безпечна, спортивний майданчик – будується