Черги на подання заяв, питання про право на допомогу та терміни виплат. У Запорізькій області триває прийом документів на «Зимову підтримку» на опалювальний сезон 2026–2027 років. Щоб люди могли швидше оформити допомогу, у Запоріжжі відкривають додаткові пункти прийому заяв. Про зміни повідомила директорка Департаменту соціального захисту населення Запорізької ОДА Світлана Лисенко під час брифінгу в медіацентрі ОВА. 19 400 гривень на домогосподарство – таку суму грошової допомоги передбачає програма «Зимова підтримка». Родина може використати кошти відповідно до своїх потреб. Проте для багатьох жителів Запоріжжя першим випробуванням стало саме подання документів. Щоб зменшити черги, обласна та міська влада домовилися залучити до прийому заяв додаткові приміщення ЦНАПів, бібліотек і дитячих садків, які зараз не приймають дітей. – Раніше в місті працювали дев’ять пунктів прийому заяв. Зараз ми збільшуємо їхню кількість до 19. Майже в кожному районі Запоріжжя буде по три локації. До роботи додатково залучаємо 100 співробітників релокованих громад. Усі нові пункти розпочнуть прийом заяв із вівторка, 22 вересня, – розповіла Світлана Лисенко. Хто може подати заяву та що робити маломобільним людям? Допомогу призначають на домогосподарство. Як оформити допомогу родинам, у яких є люди похилого віку або люди з інвалідністю? – Якщо в домогосподарстві є хоча б одна людина, яка відповідає критеріям програми, заяву може подати інший член цього домогосподарства. Навіть якщо він сам не має права на таку допомогу. Для людей похилого віку та людей з інвалідністю, які перебувають на обслуговуванні територіальних центрів, передбачене оформлення заяв удома, – пояснила Світлана Лисенко. Для швидкого подання заяви жителів просять за можливості заздалегідь підготувати копії документів. Якщо такої змоги немає, працівники пунктів прийому допоможуть зробити необхідні копії на місці. Хто належить до категорії «одиноких» людей? Одне з питань, із якими найчастіше звертаються жителі області, стосується підтвердження статусу одинокої непрацездатної людини пенсійного віку. 18 вересня Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України надало розʼяснення щодо застосування цієї категорії. За словами Світлани Лисенко, під час визначення права на допомогу враховують наявність родичів, на яких закон покладає обов’язок утримувати людину. Для підтвердження відповідних обставин потрібен акт, який складають органи місцевого самоврядування. У Запоріжжі цим займатимуться районні адміністрації. – Зараз місто завершує підготовку порядку отримання таких актів. Просимо почати такі звернення не раніше кінця цього тижня, – зазначила посадовиця. Одинока непрацездатна особа пенсійного віку – це людина, яка досягла встановленого законодавством пенсійного віку та не має працездатних родичів, зобов’язаних за законом її утримувати (дорослі діти, онуки, правнуки). Для отримання грошової допомоги «Зимова підтримка» така людина зазначає в заяві про неотримання відповідних виплат та подає копію акта обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства/фактичного місця проживання для підтвердження факту її проживання одиноко. Ще одне поширене побоювання – чи не втратить родина право на житлову субсидію після отримання 19 400 гривень. – Сума «Зимової підтримки» не враховується до загального доходу під час призначення субсидії. Якщо людина отримує цю допомогу, вона не втрачає право на житлову субсидію на опалювальний сезон 2026–2027 років, – повідомила Світлана Лисенко. Терміни виплат залежать від того, до якої категорії належить громада. Для 17 територіальних громад, які входять до першого переліку, кошти мають надійти до 30 листопада 2026 року. Для восьми громад за другим переліком, зокрема Запоріжжя, виплати передбачені протягом опалювального сезону 2026–2027 років. Їх здійснюватимуть відповідно до фінансових можливостей міжнародних партнерів. Прийом заяв триватиме до 30 жовтня 2026 року. – Усі подані заявки Департамент передає до Пенсійного фонду України для перевірки. Якщо людина не відповідає встановленим критеріям, її заяву буде відхилено, навіть якщо документи вже прийняли у пункті соціального захисту, – підсумувала директорка Департаменту соціального захисту населення ЗОДА. Де подати заяву на «Зимову підтримку» в Запоріжжі? Вознесенівський район Відділ прийому громадян – вул. В. Зайцева, 14; Вознесенівський ЦНАП – бульвар Центральний, 27; Дитячий садок № 161 «Сніжинка» – бульвар Центральний, 15-Б. Олександрівський район Відділ прийому громадян – вул. Олександрівська, 26; Олександрівський ЦНАП – вул. Перша Ливарна, 38; Дитячий садок № 9 «Фіалка» – вул. Українська, 34-А. Заводський район Відділ прийому громадян – вул. Аматорська, 56; Заводський ЦНАП – вул. Мирослава Симчича, 56; Дитячий садок № 256 – вул. Історична, 30. Дніпровський район Відділ прийому громадян – вул. Вінтера, 14; Дніпровський ЦНАП – вул. Кияшка, 22; Бібліотека – вул. Академіка Александрова, 11. Космічний район Укриття театру імені В. Магара – просп. Соборний, 41 (окремий вхід праворуч від театру); Бібліотека – вул. Ситова, 6; Бібліотека – вул. Закарпатського Легіону, 9. Хортицький район Відділ прийому громадян – вул. Лахтінська, 4-Б; Хортицький ЦНАП – просп. Інженера Преображенського / вул. Світла, 2. Шевченківський район Відділ прийому громадян – вул. Чарівна, 16; Дитячий садок № 39 – вул. Кругова, 171. Жителі 17 громад з першого переліку, розташованих на відстані до 20 км від лінії фронту, також можуть подавати заяви через ЦНАПи своїх громад.
Чи вплине виплата на субсидію та коли надійдуть гроші?
