Як розпізнати вигорання у себе, колеги чи людини навпроти? Як підтримати людину у складному емоційному стані та зрозуміти, коли їй потрібна допомога психолога? Цьому та багато іншому навчаються фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб із Запорізької області за програмою «Вектор стійкості». До навчання долучилися 60 фахівців із територіальних громад регіону, які працюють у лікарнях, ветеранських хабах, ЦНАПах тощо. Серед них – і фахівчиня Лілія Денисенко. Жінка опанувала нову для себе та країни професію понад 10 місяців тому. До цього вона 28 років працювала в правоохоронній системі та має статус учасниці бойових дій. – Мій чоловік-військовий отримав поранення, тож нам довелося пройти шлях лікування та розв’язання багатьох юридичних і документальних питань. Тому після виходу на пенсію за вислугою років я вирішила змінити професійний напрям і стати фахівцем із супроводу ветеранів війни і демобілізованих осіб. Я дуже хотіла допомагати хлопцям, щоб вони могли розібратися в документах і ситуаціях, які їм незрозумілі. Мала певний досвід і багаж юридичних знань, тому це був уже усвідомлений вибір професії, – поділилася Лілія Денисенко. Програма «Вектор стійкості» покликана допомогти фахівцям із супроводу ветеранів війни розвинути навички психологічної саморегуляції, ефективної комунікації з ветеранами та їхніми родинами. А також вчить спеціалістів запобігати професійному вигоранню. – До нас звертаються із різними питаннями. Це може бути коротка консультація або тривалий супровід ветерана та його родини під час лікування. Іноді людині потрібно, щоб її просто уважно вислухали. Тому ми маємо навчитися розпізнавати вигорання як у собі, так і в інших. Важливо розуміти, як заспокоїти себе, щоб надалі краще допомогти людині, не нашкодити їй і за потреби скерувати до фахівця, який надасть професійну психологічну допомогу, – розповіла пані Лілія. Учасники навчання працюють із психологами й травмотерапевтами. Заняття поєднують теорію з практичними вправами. Зокрема, фахівці опановують методи самозаспокоєння, заземлення, самомасажу та арттерапії, вчаться розпізнавати ознаки емоційного виснаження й обговорюють складні випадки зі своєї роботи. – Ми живемо в такому регіоні, де стрес є як на роботі, так і вдома, на жаль. Тому такі курси є дуже корисними. Тут круті тренери. Вони повністю залучені до процесу навчання, відпрацювання нами практичних навичок. Ми відчули емоційний підйом та спокій, – зазначила фахівчиня із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. «Вектор стійкості» розвиває підхід, за якого психологічна підтримка фахівців стає частиною їхнього професійного розвитку, а не обмежується разовими тренінгами. Загалом програма передбачає 44 академічні години: 39 годин очних тренінгів і п’ять годин онлайн-інтервізій. Проєкт «Вектор стійкості» реалізує команда травмотерапевтів і психологів ГО «Українська асоціація захисту здоров’я “Марлог-Кадуцей”» під керівництвом Наталії Попової у партнерстві та за підтримки Міністерства у справах ветеранів України, фонду Nova Ukraine, Запорізької обласної державної адміністрації, Управління з питань ветеранської політики Запорізької ОДА, Міжнародного інституту післядипломної освіти та курорту «Миргород».
