Соціальні ініціативи Президента України суттєво позначились на діяльності Запорізького цеху протезно – ортопедичних виробів Дніпропетровського казенного експериментального протезного-ортопедичного підприємства в питаннях надання допомоги окремим категоріям населення. До вказаних категорій належать громадяни, які мають порушення і захворювання опорно-рухового апарату та потребують ортопедичної допомоги.
Цех виготовляє протезно - ортопедичні вироби, ортопедичне взуття, вироби медичного призначення. Зокрема, протези верхніх і нижніх кінцівок, у тому числі за технологією фірми «ОТТО-БОКК», апарати і тутори, корсети, дрібні протезні вироби, бандажі, ортопедичні устілки, ортопедичне взуття.
На обліку в Запорізькому протезно-ортопедичному цеху перебуває 13,5 тис. громадян, які потребують допомоги і отримують її за рахунок держави, тобто безкоштовно – це інваліди, діти-інваліди, діти до 18 років та інші.
Щорічно медичним відділом цеха обслуговується до 18 тис замовників, видається продукції на суму понад 11 млн. грн.
З метою допомоги особам, які самостійно не пересуваються та проживають за межами обласного центру створено медико-технічні бригади. Спеціалісти в їх складі працюють у виїзному режимі, згідно з затвердженим графіком в районних і міських управліннях праці та соціального захисту населення, лікувальних закладах, а також за місцем проживання інвалідів. Фахівці-протезисти Запорізького протезно-ортопедичного цеху також щомісячно виїздять і проводять прийом в містах Бердянську, Мелітополі, Токмаку, Дніпрорудному та Пологах.
Вироби замовляються і виготовляються на підприємстві індивідуально і відповідають сучасним технічним вимогам. В виробництві використовуються тільки сертифіковані комплектуючі, матеріали і напівфабрикати, які мають відповідні гігієнічні показники. Використовуються як новітні вітчизняні технології та розробки науково-дослідного інституту протезування, так і провідних іноземних партнерів.
У відповідності до соціальних ініціатив Президента України, Кабінетом Міністрів України була прийнята постанова «Про затвердження Порядку забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації інвалідів, дітей-інвалідів та інших окремих категорій населення, переліку таких засобів» № 321 від 05.04.2012 року.
Цей нормативний акт сприяв значному поліпшенню ситуації з адресністю надання технічних та інших засобів реабілітації. До його прийняття інваліди не мали права самостійно обирати візки або інші технічні засоби реабілітації відповідного виробника, оскільки їх закуповували згідно з тендерними процедурами. Подібний стан речей не задовольняв інвалідів. Практика засвідчила, що, нажаль, не завжди в результаті тендеру людина отримувала візок, ( або інший ТЗР), який був би зручним у користуванні.
Зараз інваліди забезпечуються засобами реабілітації за індивідуальним замовленням. Зробити це можуть інваліди, діти-інваліди, або їх законні представники на підприємстві, в сервісному центрі і місцевому органі праці та соціального захисту населення, а отримати потрібну річ, за бажанням, безпосередньо на підприємстві, в сервісному центрі або місцевому органі праці та соціального захисту населення (п.38, п.41 Постанови КМУ №321 від 05.04.2012р.)
На основі змін, які відбулися на державному рівні в питанні забезпечення пільгових категорій населення технічними засобами реабілітації на базі Запорізького протезно-ортопедичного цеху ДКЕПОП, з метою забезпечення інвалідів-мешканців Запорізької області кріслами-колісними, палицями, милицями та іншими виробами, у липні 2012 року був створений сервісний центр.
Фахівці сервісного центру ведуть консультативний прийом, надають кваліфіковану допомогу в підборі необхідного технічного засобу реабілітації відповідного медичним показанням та, одночасно, зручного у користуванні (візка, палиці або іншого), також допомагають в оформленні замовлення, а після його виконання - отриманні виробу.
За 2012 рік сервісним центром було видано 3 116 одиниць технічних засобів реабілітації за індивідуальним замовленням.
Матеріально – технічна база сервісного центру гарантує якісне післягарантійне обслуговування та ремонт крісел колісних.
Працює сервісний центр на території та в складі Запорізького протезно-ортопедичного цеху за адресою: м. Запоріжжя, вул. Волгоградська 3.
Часи роботи сервісного центру: понеділок - четвер з 8.00 до 16.30, п’ятниця з 8.00 до 15.30. Обідня перерва з 12.00-12.30. Телефони для довідок
(061) 233-11-59, (061)233-35-04, (061) 224-68-77; 091-340-18-57.













