Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Єдина гаряча лінія з евакуації в Запорізькій області+38 0800 331 630
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Довідка: Обмеження мобільного зв’язку під час блекауту

28 листопада 2022 - 16:20

Підступні удари ворога, що пошкоджують наші енергомережі змінюють звичний ритм життя та побут. Щоб у екстреному випадку не залишити себе без можливостей мобільного зв'язку, варто звернути увагу на поради для населення, аби не перевантажити мережу.

 Всі ми маємо адаптуватися під непрості реалії. Варто знати, що після знеструмлення електромереж мобільні оператори використовують генератори для підтримки зв'язку. Тому до моменту відновлення електропостачання ресурс постачальників мобільного зв'язку обмежений потужністю їх резервних генераторів

Тому користувачам не слід вчиняти дії, які перевантажувати суть мережу і здатні тимчасово вивести її з ладу.

Як слід себе обмежувати та використовувати мобільний зв’язок під час блекаутів або аварійних відключень світла:

  • коли є можливість використовуйте фіксовані мережі звʼязку та доступу до інтернету;

  • на час відключення відмовтесь від відео, використовуючи текстовий формат;

  • замість дзвінків та відеоповідомлень пишіть текстові повідомлення;

  • встановіть обмеження трафіку в налаштуваннях застосунків, найменшу роздільну здатність в налаштуваннях відео на Youtube;

Заздалегідь вимкніть режим автоматичного завантаження медіафайлів у месенджерах:

Налаштування месенджера → Дані та сховище або Медіафайли → Вимкніть опцію «Фонове завантаження» / у розділі «Через мобільну мережу» вимкніть «Автозавантаження медіа»

Скорочення використання мобільної мережі до мінімуму може дозволити іншій людині викликати рятувальників або швидку.

Що робити якщо не працює мережа оператора:

Коли мережа вашого оператора недоступна, це може бути через відключення обладнання, спробуйте переключитися на іншу. В умовах воєнного стану в Україні діє національний роумінг, тому можливо підключатися до інших мереж великих операторів.

Як переключитися на іншу мережу:

• Вимкніть автовибір мережі;

• Знайдіть та оберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;

• Якщо не вдалося, спробуйте ще раз або оберіть іншу мережу;

• Перевірте можливість здійснювати дзвінки та надсилати SMS.

 

Якщо потрібна термінова допомога:

Щоб викликати ДСНС, телефонуйте 112. У випадку недостатньої потужності мережі, надішліть повідомлення близьким із проханням зателефонувати.

Вкажіть такі дані:

  • місцеперебування (адреса або орієнтири на місцевості)

  • що відбувається (завалило сховище, є поранені або вбиті)

  • скільки людей із вами, стан здоров'я (специфічні хвороби, наприклад, діабет)

  • травмування та час, коли зазнали травм

  • потреби (ліки, їжа, вода)



Департамент культури та інформаційної політики

 

Читайте також

На Дереві пам’яті з’явилися ще 85 нових дзвіночків на честь полеглих Захисників і Захисниць України

Національна академія сухопутних військ запрошує на навчання: подавай документи напряму

Премія імені В’ячеслава Чорновола: стартував прийом заявок

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими: корисна інформація

«Благодійне Запоріжжя»: понад 30 відзнак для тих, хто допомагає іншим

Впродовж доби окупанти завдали 896 ударів по 45 населених пунктах Запорізької області

Тиша, сповнена вдячності: запорізька молодь вшанувала пам’ять полеглих Захисників і Захисниць України

У Запоріжжі відзначили переможців регіонального відбору на здобуття ордену святого Пантелеймона

Оперативне реагування: як працюють запорізькі рятувальники у сучасних реаліях

«Діти-герої 2026»: Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко відзначив двох юних запоріжців, що рятували поранених

Наставництво в Україні: як дорослі можуть підтримати підлітків без батьківського піклування

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 17.06.2026