Чому один продукт ми сприймаємо як якісний і готові платити за нього більше, а інший залишаємо без уваги? Яку роль у цьому відіграє дизайн та як його можна використовувати для розвитку бізнесу? Відповіді на ці питання шукали учасники зустрічі «Діалог влади та бізнесу», організованої Запорізькою ОДА.
На думку очільниці Департаменту економічного розвитку і торгівлі ЗОДА Людмили Грабчилєвої, сьогодні недостатньо просто мати хороший продукт. Адже покупець спочатку його бачить, потім оцінює і лише після цього приймає рішення про покупку.
– Тому дизайн – це не просто гарна упаковка чи логотип. Це спосіб показати, чому саме цей продукт вартий уваги споживача. Особливо це важливо для українських виробників, які виходять на нові ринки та конкурують не лише за ціною, а й якістю, подачею і впізнаваністю. Під час зустрічі поговоримо про те, як правильно представити свій продукт, як через дизайн донести його переваги та як зробити так, щоб покупець побачив цінність ще до того, як спробує продукт, – звернулася до учасників платформи «Діалог влади та бізнесу» Людмила Грабчилєва.
Запрошений експерт – підприємець, дизайнер, CEO Brightmedia, бренд-консультант власників бізнесу Кирило Сухацький – розповів, як зробити цінність продукту видимою.
– Ми живемо у світі, де товарів більше, ніж довіри до них. Бізнеси інвестують у маркетинг, рекламу та продажі, але часто стикаються з однією проблемою – продукт не викликає впевненості у споживача. Бренд – це довіра до вас плюс цінність для клієнта. Довіра до бренду – це шлях очікувань, над яким потрібно весь час працювати, – зазначив Кирило Сухацький.
Експерт вважає: довіра починається з сенсу. Тож перш ніж розробляти дизайн, слід продумати місію бренду чи продукта в цілому та його суть (ємну та коротку обіцянку). На прикладі українських компаній, для яких Brightmedia розробляла брендування, Кирило Сухацький пояснив, як ця ідея була реалізована на практиці.
Під час обговорення теми запорізькі підприємці могли поставити запитання та отримати експертні відповіді. Зокрема, цікавились, чи впливає якість пакування на продажі продукту та як можна захистити авторські права на свій бренд.
Платформа «Діалог влади та бізнесу» продовжує роботу. Інформацію про час та тему наступної зустрічі можна дізнатися на інформаційних ресурсах Запорізької ОДА.
