У 2025 році до представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Запорізькій області надійшло майже 4 тисячі звернень. Вони містили 4,4 тисячі повідомлень про порушення прав. Про це повідомив представник Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков під час презентації щорічної доповіді Омбудсмана України про стан дотримання та захисту прав і свобод людини і громадянина в Україні за 2025 рік.
Запорізька область залишається одним із регіонів, де питання прав людини напряму пов’язані з безпековою ситуацією. Із 67 громад області на території 7 тривають бойові дій, 43 – тимчасово окуповані росією. Решта – систематично зазнають ворожих ракетних, артилерійських та дронових атак.
– Щорічна доповідь Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини – набагато більше, ніж звіт про діяльність інституції. Фактично це зріз того, як сьогодні живе країна під час війни. Це документ про людей, які втратили свої домівки, дітей, які змушені навчатися під звуки сирен, родини, які роками чекають звістки від військовополонених і зниклих безвісти за особливих обставин, та ветеранів, які повертаються до цивільного життя, – зазначив представник Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков, розпочинаючи представлення щорічної доповіді.
За 2025 рік до представника Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області надійшло 3 917 звернень. Це рекордна кількість у порівнянні з усіма попередніми роками повномасштабного вторгнення росії в Україну.
– За кількістю звернень Представництво Уповноваженого в Запорізькій області – на другому місці серед прифронтових областей та тимчасово окупованих територій. Загалом до Секретаріату Уповноваженого протягом 2025 року надійшло майже 152,6 тисячі звернень. Це втричі більше, ніж за 2022 рік. Те, що кількість звернень зростає, свідчить не лише про збільшення кількості порушень прав людини, а й про посилення довіри до інституції. Люди звертаються тоді, коли довіряють, коли розуміють, що тут вони можуть знайти підтримку. Для нас збільшення кількості звернень – це і більша відповідальність, і додатковий виклик, – підкреслив Михайло Волков.
Окрему увагу під час презентації приділили родинам військовополонених і зниклих безвісти за особливих обставин, військовослужбовцям.
– Тема дотримання прав родин військовополонених і зниклих безвісти має бути одним із ключових напрямів роботи кожного державного органу в Запорізькій області. Ми бачимо це під час особистих прийомів, моніторингів, виїздів у громади та зустрічей з родинами. Вони мають відчувати, що їх підтримують і що вони не залишаються сам на сам зі своїм болем, – зауважив представник Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області.
Протягом 2025 року регіональне Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області здійснило 164 моніторингові візити. Перевіряли укриття, місця тимчасового проживання вимушених переселенців, заклади освіти, місця несвободи тощо.
– Зокрема, ми здійснили 43 моніторингові візити, під час яких перевіряли стан захисних споруд. Право на безпеку – це одне з актуальних питань для жителів Запорізької області. Для людини важливо не просто знати, що укриття десь є. Вона має розуміти, де воно розташоване, у якому воно стані й чи справді ним можна скористатися в критичний момент. За цим напрямом ми надали 199 рекомендацій щодо усунення виявлених порушень або недоліків, із них 24 уже виконано або виконано частково, ще в роботі – 139, не виконано – 35, – повідомив Михайло Волков.
Представник Уповноваженого ВРУ з прав людини в Запорізькій області підкреслив: за кожною правовою проблемою стоїть конкретна людина, і звернення до Омбудсмана – це перший крок до системного рішення:
– Звернення формує практику. Практика змінює систему. А змінювати систему ми можемо тільки разом. За кожним зверненням – людина, яка потребує справедливості. Права людини починаються саме з цього – з поваги та людської гідності.
Участь у публічному обговоренні щорічної доповіді Уповноваженого Верховної Ради України про стан дотримання та захисту прав і свобод людини і громадянина в Україні за 2025 рік взяли представники органів влади, громадського сектору, правозахисних організацій та партнерських інституцій.
– Сьогодні в Запорізькому регіоні наша увага спрямована на захист прав ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин, забезпечення доступу до освіти та медичної допомоги, підтримку вимушених переселенців. Лише через постійний діалог, взаємну відповідальність і спільну роботу державних інституцій, органів місцевого самоврядування та громадськості ми зможемо забезпечити належний захист прав кожної людини. Маємо зміцнити довіру громадян до держави навіть у найскладніших умовах. Вдячні всім партнерам, які щодня працюють для захисту прав та свобод громадян в умовах війни, – підсумував перший заступник голови Запорізької ОДА Руслан Мовчан.
З 1 травня 2026 року запрацював новий короткий номер гарячої лінії Обмудсман України з прав людини: 1678. Водночас у перехідний період продовжує діяти й попередній номер гарячої лінії: 0 800 501 720.
